Hoppa till huvudinnehåll

Hur avbryter jag en laddning?

Uppdaterad för mer än 3 månader sedan

För att avbryta en laddning drar du verktygsfältet ”dra för att avbryta” till höger på telefonens skärm och väntar på bekräftelse. När laddningen har avbrutits kan du koppla bort kabeln och fortsätta köra!

Om kabeln sitter fast finns här några tips på vad du kan göra:

Olika EV-modeller kan ha olika avkopplingsknappar. Oavsett om det finns på skärmen inuti EV:n eller en fysisk knapp på utsidan – det är värt att undersöka!

Om du startade laddningen i appen, tryck på ”Problem” längst ned på telefonens skärm och tryck på ”min kabel sitter fast i laddningspunkten”. Detta kommer att aktivera en manuell överstyrning och låsa upp kabeln!

I vissa fall kan upplåsning och låsning av bilen tvinga laddaren att koppla bort sig – du kan behöva göra detta upp till 7 gånger (vi vet, det är konstigt!).

Om den fortfarande inte låses upp, kontakta laddningsoperatören direkt, eftersom de har en direktanslutning till laddningspunkten och kan låsa upp kabeln på distans.

Fick du svar på din fråga?