As marcações online poupam tempo para si e para os seus clientes.
Com a Noona HQ, pode ativar tudo em poucos passos e começar a receber marcações através de 3 formas diferentes:
O seu site (via iFrame)
A app Noona Marketplace
O site Noona Marketplace
✅ Antes de começar
Confirme que já tem:
✔️ Todos os serviços e recursos criados
✔️ Todos os membros da equipa adicionados
✔️ Bloqueios de horário definidos (horas que não trabalha)
Depois disso, está pronto para avançar 🚀
🕒 Passo 1: Definir horários de funcionamento
Os horários de funcionamento mostram quando o seu negócio está normalmente aberto.
📌 Importante:
📌 Importante:
Se fechar aos sábados nos horários, mas não bloquear o sábado no calendário, os clientes ainda conseguem marcar nesse dia.
👉 Veja também o artigo Como definir o seu horário de trabalho.
🔐 Passo 2: Configurar definições de segurança
👤 Dados obrigatórios do cliente
Por padrão, o cliente precisa informar:
Nome
Telefone
Pode também pedir:
E-mail (para confirmações)
Número de identificação
Matrícula do carro (útil para oficinas)
⏱️ Regras de marcação do cliente
Defina limites como:
Tempo mínimo antes de marcar (ex.: 2 horas antes)
Tempo mínimo para cancelar ou reagendar (ex.: 24h antes)
⚙️ Opções avançadas de marcação
Pode ativar ou desativar:
Vários serviços por marcação
(ex.: corte + barba juntos)Receber e-mail a cada nova marcação online
Ignorar verificação de telefone
(mais rápido, mas pode aumentar marcações falsas)Triagem de pedidos de marcação
OFF: marcações confirmadas automaticamente
ON: precisa aprovar manualmente
Marcar sobre cancelamentos
Horários cancelados voltam a ficar disponíveisEntrar na lista de espera online
🛠️ Passo 3: Serviços, staff e recursos
🧾 Serviços
Para cada serviço, pode:
Adicionar foto
Escrever descrição e mensagem de confirmação
Criar pergunta de marcação
Definir staff disponível
Escolher se o staff é atribuído automaticamente ou pelo cliente
👥 Staff (equipa)
Para permitir marcações online a um colaborador:
Vá à lista de Staff
Clique no nome do colaborador
Abra o separador Marcações online
Ative disponível para marcações online
Depois pode ajustar:
Intervalo de marcação (30 ou 60 minutos)
Aceitar novos clientes ou só clientes existentes
Participar em atribuição automática
Aprovar pedidos manualmente
Receber e-mails quando for marcado
🖼️ Passo 3.5: Fotos de capa
As fotos ajudam a dar uma imagem profissional ao seu perfil.
📏 Tamanhos recomendados
1 foto: 1920 × 1080 px (16:9)
2 ou mais fotos: 1024 × 768 px (4:3)
💡 Mantenha textos e elementos importantes no centro da imagem para não serem cortados.
🌍 Passo 4: Visibilidade online
Escolha onde o seu negócio aparece:
Link público da Noona
App e site Noona Marketplace
iFrame no seu próprio site
✔️ Opções de confirmação
Mensagem final personalizada
URL de redirecionamento (opcional — útil para Analytics ou anúncios)
🚀 Passo final: Ativar marcações online
Quando tudo estiver pronto:
👉 Clique em Ativar marcações online
🎉 Pronto!
Os seus clientes já podem marcar facilmente - e você ganha mais tempo para focar no seu negócio 📈
💬 Precisa de ajuda?
Estamos sempre aqui para si 💛
Fale connosco pelo chat da Noona HQ ou envie um e-mail para hello@noona.app ❤️