Para garantir sua segurança, é possível bloquear seu cartão físico do novücard diretamente pelo aplicativo.
Para realizar o bloqueio siga os passos abaixo:
Abra o aplicativo do novücard e clique na opção “Meus cartões”;
Na parte superior da tela, selecione a opção “Bloquear cartão físico”;
Será exibida uma mensagem de confirmação. Confirme o bloqueio clicando na opção “Bloquear temporariamente”;
Pronto! Seu cartão está bloqueado.
O bloqueio temporário tem duração de 90 dias. Durante este período, não será possível utilizar seu cartão.
Após o término do período de 90 dias, seu novücard será automaticamente desbloqueado e poderá ser usado novamente.
Caso queira, você também pode desbloquear o cartão manualmente antes do término desse período de 90 dias.