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Como funciona a negociação com o novücard?

Negociação de Saldo em Aberto

Updated over 3 months ago

Tenho pendências no novücard. Como posso resolver?

No novücard, você pode resolver todas as pendências de fatura em uma única negociação. Oferecemos duas opções para facilitar sua regularização:

  • Pagamento à vista, com desconto;

  • Parcelamento da dívida, para pagar aos poucos.

Além de facilitar sua organização financeira, a negociação contribui para aumentar seu score e ajuda na retirada do seu nome do Serasa.


Quanto tempo leva para meu nome sair do Serasa após a negociação?

Após o pagamento da negociação, o prazo para atualização no Serasa é de até 5 dias úteis.

  • Se a negociação for à vista, o prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

  • Se for parcelada, o nome é retirado do Serasa após o pagamento da primeira parcela, com o mesmo prazo de até 5 dias úteis.

Essa atualização garante a retirada do seu nome do Serasa, a quitação da dívida e o restabelecimento do seu crédito.


Quando minha negociação será efetivada?

A negociação é efetivada após o pagamento:

  • À vista: após a confirmação do pagamento total.

  • Parcelada: após o pagamento da primeira parcela.

A informação é refletida no Serasa em até 5 dias úteis após o pagamento.


Posso mudar a data de vencimento da negociação?

Não é possível alterar a data de vencimento definida na negociação.

Mas se preferir, você pode antecipar parcelas, e ainda recebe um desconto por isso!


O que acontece se eu pagar um valor maior na entrada?

O valor excedente será usado para abater a próxima parcela da sua negociação.


E se eu pagar um valor menor na entrada?

A negociação não será efetivada, mas o valor pago ficará registrado e poderá ser utilizado em uma futura negociação.

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