Tenho pendências no novücard. Como posso resolver?
No novücard, você pode resolver todas as pendências de fatura em uma única negociação. Oferecemos duas opções para facilitar sua regularização:
Pagamento à vista, com desconto;
Parcelamento da dívida, para pagar aos poucos.
Além de facilitar sua organização financeira, a negociação contribui para aumentar seu score e ajuda na retirada do seu nome do Serasa.
Quanto tempo leva para meu nome sair do Serasa após a negociação?
Após o pagamento da negociação, o prazo para atualização no Serasa é de até 5 dias úteis.
Se a negociação for à vista, o prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Se for parcelada, o nome é retirado do Serasa após o pagamento da primeira parcela, com o mesmo prazo de até 5 dias úteis.
Essa atualização garante a retirada do seu nome do Serasa, a quitação da dívida e o restabelecimento do seu crédito.
Quando minha negociação será efetivada?
A negociação é efetivada após o pagamento:
À vista: após a confirmação do pagamento total.
Parcelada: após o pagamento da primeira parcela.
A informação é refletida no Serasa em até 5 dias úteis após o pagamento.
Posso mudar a data de vencimento da negociação?
Não é possível alterar a data de vencimento definida na negociação.
Mas se preferir, você pode antecipar parcelas, e ainda recebe um desconto por isso!
O que acontece se eu pagar um valor maior na entrada?
O valor excedente será usado para abater a próxima parcela da sua negociação.
E se eu pagar um valor menor na entrada?
A negociação não será efetivada, mas o valor pago ficará registrado e poderá ser utilizado em uma futura negociação.