عند إرسال أموال إليك عبر nsave من خارج سوريا، يمكنك استلامها نقداً بالليرة السورية من أحد فروع البنك الوطني الإسلامي (NIB). يوضّح هذا الدليل خطوات الاستلام، بدءاً من حجز الموعد وحتى استلام المبلغ.
قبل البدء: تأكّد من أن المُرسل أتمّ عملية التحويل عبر nsave، وأنك حصلت على رمز الاستلام الذي شاركه معك، إذ ستحتاج إليه عند حجز الموعد وعند زيارة الفرع.
ما الذي ستحتاج إليه
رمز الاستلام الذي أرسله إليك الشخص الذي حوّل لك الأموال.
هويتك الشخصية السورية (أو جواز السفر).
عنوانك الحالي في سوريا.
رقم هاتفك.
مهنتك أو جهة عملك.
الاسم الثلاثي للمرسل.
لست بحاجة إلى حساب مصرفي لدى البنك الوطني الإسلامي (NIB). الفرع هو فقط نقطة استلام نقدي.
الخطوة الأولى: احجز موعداً قبل زيارة الفرع
يطلب البنك الوطني الإسلامي (NIB) حجز موعد مسبق قبل زيارة الفرع لاستلام الأموال.
ادخل إلى موقع الحجز: booking.nib.com.sy
اختر خدمة الاستلام عبر Shift او nsave (وليس MoneyGram).
اختر الفرع الأقرب إليك من القائمة.
اختر التاريخ والوقت المناسبين لك.
أدخل رمز الاستلام وأكّد الحجز.
ملاحظة: قد تحتاج إلى استخدام VPN للوصول إلى موقع الحجز من داخل سوريا. هذا أمر طبيعي ولا يدعو للقلق.
الخطوة الثانية: زيارة الفرع
في الموعد المحدد، توجّه إلى الفرع الذي اخترته. عند وصولك، سيطلب منك الموظف:
رمز الاستلام
هويتك الشخصية.
معلومات شخصية: العنوان، رقم الهاتف، المهنة.
الاسم الثلاثي للمرسل.
بعد تأكيد المعلومات، سيسلّمك الموظف المبلغ نقداً بالليرة السورية.
فروع البنك الوطني الإسلامي (NIB)
يمكنك اختيار أي من الفروع التالية عند الحجز:
دمشق — فرع المزة الرئيسي: شارع الفارابي، المزة الشرقية، بجانب ماروتا.
دمشق — فرع المزة: أوتوستراد المزة، بجانب نقابة المهندسين.
دمشق — فرع ٢٩ أيار: شارع ٢٩ أيار.
حلب — فرع فيصل: شارع الملك فيصل.
حماة — فرع حماة: ساحة العاصي.
حمص — فرع حمص: ساحة باب هود رقم ٩٤.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى حساب في البنك الوطني الإسلامي لاستلام الأموال؟
لا. لا تحتاج إلى أي حساب مصرفي، ولن يُفتح لك حساب. الفرع يعمل فقط كنقطة استلام نقدي للأموال المُرسلة عبر nsave. تستلم المبلغ كاملاً نقداً بالليرة السورية وتغادر.
هل يمكنني الذهاب دون حجز موعد؟
عادةً ما يطلب البنك الوطني الإسلامي حجز موعد مسبقاً عبر موقعه قبل استلام الأموال، إلا أن الإجراءات قد تختلف من فرع لآخر. ننصح بالتواصل مع الفرع الأقرب إليك للتأكد من إمكانية استلام الأموال دون موعد مسبق.
هل يمكنني الاستلام من بنك آخر غير NIB؟
حالياً، البنك الوطني الإسلامي (NIB) هو الشريك الوحيد. سنضيف بنوكاً أخرى تدريجياً.
إن واجهتك أي مشكلة في الحجز أو في الفرع، تواصل معنا عبر التطبيق وسنساعدك فوراً.