O Nutrium é um software de nutrição em nuvem que funciona por modelo de subscrição.
Por forma a adequar-se à sua atividade profissional de cada nutricionista, existem dois parâmetros que deve definir aquando da sua subscrição Nutrium:
duração da subscrição (mensal ou anual) - aproveite um preço preferencial se optar por subscrições de maior duração;
número de clientes ativos por mês (10 ativos por mês ou sem limite) - pague apenas o valor necessário ao seu volume de consultas.
O que é um cliente ativo?
Um cliente é considerado ativo num determinado mês se as suas informações, medições, recomendações e/ou plano alimentar forem editados.
Assim, pode por exemplo ter 30 clientes registados no software, mas ativar apenas 10 no curso de um mês.
Como é feita a contagem de clientes ativos?
A contagem do número de clientes ativos é feita todos os meses e é iniciada a cada início de mês. Na prática, no primeiro dia de cada mês o seu número de clientes ativos é sempre zero.
No decurso do mês, o número de clientes ativos vai aumentando e volta a 0 no primeiro dia do mês seguinte.
Como alterar o número de clientes ativos da subscrição?
A qualquer momento pode aumentar o número de clientes ativos da sua subscrição. Basta que aceda à página de Gestão da subscrição no software e que faça essa atualização.
O valor a pagar corresponderá à diferença entre o valor novo e o valor atual para o mês em curso e para os restantes meses até ao final da subscrição (no caso de subscrições que não sejam mensais).
Observe que a data de renovação da sua subscrição pode não coincidir com a data de início de contagem do número de clientes ativos.
Se por exemplo subscreveu um plano mensal com um limite de 10 clientes por mês no dia 15 de abril, verá o seu número de clientes ativos voltar a 0 a meio da sua subscrição (dia 1 de maio). Caso precise de aumentar o seu limite de clientes a partir do dia 15 de abril, essa alteração manter-se-á até ao dia 15 de maio (último dia da subscrição).
Caso tenha dúvidas sobre este tema, não hesite em contactar-nos! Pode fazê-lo diretamente pelo chat do software ou por e-mail para support@nutrium.com.