Come accedere all'applicazione mobile di Nutrium per i clienti?

Il tuo professionista della nutrizione ti ha dato accesso all'app di Nutrium? Scopri qui come accedere all'app e recuperare la tua password.

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Written by Ilaria Maria Conti
Updated over a week ago

Con l'applicazione mobile di Nutrium, il tuo professionista è sempre con te, anche tra una visita e l'altra!

Puoi utilizzare l'applicazione mobile per consultare le raccomandazioni del tuo professionista della nutrizione, inviargli messaggi ogni volta che ne hai bisogno, ricevere i promemoria per non dimenticarti di bere l’acqua e registrare i pasti che consumi, oltre ad altre funzionalità!

Ci sono diversi modi tramite i quali il tuo professionista ti ha dato accesso all'applicazione mobile:

  • Invio delle istruzioni via SMS;

  • Invio delle istruzioni di accesso tramite e-mail;

  • Assegnazione di una password casuale da parte del tuo professionista.

In base alle indicazioni fornite dal tuo professionista della nutrizione, verifica qui sotto come puoi accedere all'applicazione.

Hai ricevuto le istruzioni via SMS?

1. Accedi all’SMS inviato da Nutrium;
2. Clicca sul link riportato sull'SMS;
3. Scarica l'applicazione dall'App Store o dal Play Store;
4. Autorizza le notifiche in modo da essere a conoscenza di tutto (potrai modificare questa preferenza in seguito).

In questo caso non ti verrà richiesta nessuna password di accesso, perché il login viene effettuato automaticamente con una password casuale. Se vuoi impostare una password, segui i passaggi dell'ultima sezione di questo articolo.

Hai ricevuto le istruzioni via e-mail?

  1. Accedi all'e-mail che ti ha inviato il tuo professionista;

  2. Fai clic sul pulsante Imposta la password di accesso;

  3. Imposta una password e confermala;

  4. Conferma che la password sia stata impostata;

  5. Accedi all'App Store o al Play Store;

  6. Cerca Nutrium e scarica l'applicazione;

  7. Accedi all'applicazione e effettua il login con la tua e-mail e la password impostata;

  8. Autorizza le notifiche in modo da essere a conoscenza di tutto (potrai modificare questa preferenza in seguito).

Il tuo professionista della nutrizione ti ha assegnato una password casuale?

  1. Scarica l'applicazione dall'App Store o dal Play Store;

  2. Effettua il login con la tua e-mail e la password che il tuo professionista ti ha assegnato;

  3. Autorizza le notifiche per tenerti aggiornato (potrai modificare questa preferenza in seguito).

Hai dimenticato o vuoi cambiare la tua password?

Puoi cambiare in qualsiasi momento la password per accedere all’applicazione o ripristinarla se l'hai dimenticata. Per farlo, segui le istruzioni riportate di seguito:

  1. Dopo aver aperto l'applicazione, clicca sull'opzione Non hai accesso?;

  2. Clicca sull'opzione Hai dimenticato la tua password?;

  3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail per ricevere le istruzioni di modifica;

  4. Accedi alla tua e-mail e clicca sul pulsante Imposta la password di accesso;

  5. Imposta una password e confermala;

  6. Torna all'applicazione mobile e effettua il login con la tua email e la nuova password.

*Qualora non ricordassi il tuo indirizzo e-mail, inviaci un'e-mail tramite l’opzione che appare nel messaggio.

Nel caso in cui non avessi fornito il tuo indirizzo e-mail al professionista, dovrai contattarlo in modo che possa aggiungere questa informazione alla tua cartella o per richiedergli una nuova password di accesso.

Se dovessi avere dei dubbi per i quali non hai ancora trovato una risposta, puoi sempre contattarci direttamente all'indirizzo support@nutrium.io.

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