La cagnotte est un porte-monnaie digital intégré au programme de fidélité Obypay. Elle peut être alimentée de plusieurs façons et utilisée comme moyen de paiement sur l'ensemble de votre écosystème de commande (interfaces Obypay + caisse si intégrée).
Une Cagnotte — Plusieurs solutions de transactions financières
Cashback — Un pourcentage de la somme dépensée lors d'une commande est directement reversé sur le compte fidélité du client.
Cashless — Une solution de paiement dématérialisée, directement intégrée à la carte de fidélité du client.
Carte prépayée — Carte digitale ou physique rattachée à un compte de fidélité, rechargeable du montant de son choix.
Carte cadeau — Carte digitale ou physique, créditée d'un montant, à offrir à un proche.
Les bénéfices — La mise en place de ces fonctionnalités permet de simplifier les transactions financières, de gérer efficacement les fonds et d'offrir des options flexibles de paiement et de récompense à vos clients.
Bonnes pratiques avant le lancement
Testez la cagnotte comme si vous étiez votre client
Parcourez l'interface de commande de bout en bout : créditez une cagnotte, effectuez un paiement, vérifiez que le solde s'affiche correctement avant d'ouvrir le programme à vos clients.
Testez la cagnotte directement en caisse
Assurez-vous que le processus fonctionne depuis votre logiciel de caisse et formez votre équipe pour qu'elle soit à l'aise avec les questions clients.
Communiquez sur la cagnotte auprès de vos clients
Informez vos clients via vos réseaux sociaux, votre site web et vos affichages en point de vente. Plus ils comprennent la cagnotte, plus ils l'utilisent — et plus ils reviennent.