Vous pouvez suspendre la prise de commande à tout moment depuis le P.point, par canal ou sur vos bornes. Pratique en cas de coup de feu, de rupture, ou de fin de service.
Cliquez sur le menu (les 3 traits en haut à droite de l'écran)
2. Une fenêtre s'ouvre avec un interrupteur pour chaque canal :
Commande en point de vente
Commande en Click & Collect
Commande en livraison
3. Basculez l'interrupteur sur désactivé pour suspendre le canal concerné instantanément. Rebasculez-le sur activé pour rouvrir la prise de commande
4. Suspendre la prise de commande sur les bornes — onglet Bornes (cas de force majeure)
Allez dans l'onglet Bornes
Cliquez sur la borne que vous souhaitez couper
Choisissez la durée de coupure
Recliquez sur la borne pour réactiver la prise de commande
En résumé
Menu (3 traits) → suspendre point de vente, Click & Collect ou livraison via les interrupteurs
Onglet Bornes → interrompre la commande sur une borne (cas de force majeure)
La réouverture se fait en rebasculant l'interrupteur ou en recliquant sur la borne