Voici une rapide vidéo explicative.

Dans cette section, vous trouverez des données concernant la logistique notamment, telles que le nombre de commandes, le nombre de produits envoyés, ou encore des analyses de l'activité de votre store et de l'évolution du statut des commandes.

Deux données concernant le comportement de votre store sont très importantes : 

  • % Taux d'acceptation, qui représente le pourcentage de commandes acceptées sur le total des commandes passées (excluant les commandes annulées) 
  • 🕝 Délai de réponse moyen, qui est le temps moyen en heures de votre store pour répondre aux demandes des influenceurs. Ce délai est calculé pour chacune de vos campagnes (et affichée sur celles-ci), ainsi qu'à un niveau global pour votre store. 

👉 Pour optimiser la gestion de vos commandes et maintenir une belle réputation de votre marque auprès des influenceurs, nous vous recommandons de viser un taux d'acceptation au-delà de 80% et un délai de réponse moyen de 48 heures.

Vous pouvez également retrouver ces deux données dans l'onglet "Commandes".

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