Influencer Help Center FR

Qu'est-ce qu'Octoly ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment fonctionne Octoly ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Qu'est-ce qu'un crédit Octoly et comment ça fonctionne ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment s'inscrire ?

S’inscrire sur Octoly, c’est super simple ! 😃

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Quels sont les critères d'éligibilité ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment créer mon compte Octoly avec ton Instagram ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment créer mon compte Octoly avec ma chaîne YouTube ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Puis-je ajouter plus d'un réseau social à mon compte Octoly ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment savoir mon compte a été accepté ? Combien de temps cela prend ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Pourquoi mon compte n'est-il pas accepté par Octoly ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment supprimer mon compte Octoly ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment puis-je changer mes données personnelles ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment puis-je changer mon adresse e-mail ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment est-ce que je change mon mot de passe ? Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment puis-je développer mes réseaux sociaux ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Quels réseaux sociaux puis-je utiliser pour m'inscrire sur Octoly ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Dans quel pays puis-je être livré par Octoly ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment poster ma Story Instagram sur Octoly ?

Written by Stephanie
Updated over a week ago

Comment rendre mon compte Instagram public ?

Written by Stephanie
Updated over a week ago

Les Règles d'Or d'Octoly

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment commander un produit ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Quel est le cheminement de mon produit depuis ma commande jusqu'à ma revue ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Qu'est-ce qu'une revue ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment publier une revue Instagram ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment poster ma revue sur YouTube ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment ajouter le time code de ma revue YouTube ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Combien de produits puis-je inclure dans une revue ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Combien de temps ai-je avant de devoir soumettre ma revue ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Combien de temps ma revue doit être publiée ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Je souhaite garder mon compte Instagram privé, est-ce possible ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Qu'est-ce qu'une revue expirée ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment être professionnelle avec les marques ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Pourquoi ma revue a-t-elle été reportée par la marque ? Que dois-je faire ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

J'ai deux revues reportées et supprimées pour une même commande. Que peut-il se passer ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment puis-je reporter un problème avec une marque ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Top 5 des meilleures pratiques sur Octoly

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

La qualité, ton meilleur business plan!

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Je ne vois pas les mêmes produits que mes amis

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

La marque n’a pas répondu à ma demande depuis longtemps ! Que dois-je faire ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Les marques n’acceptent jamais mes demandes

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment ajouter une revue additionnelle ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment puis-je contacter directement la marque ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Que puis-je faire si je n'aime pas le produit que j'ai reçu ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Pourquoi mon compte Octoly a été désactivé ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Puis-je vendre et/ou donner mes produits ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Dois-je communiquer à mon audience si j’ai reçu un produit gratuitement ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Que se passe-t-il si je ne communique pas à mon audience que j’ai reçu des produits gratuitement de la part d’une marque ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Si je reçois gratuitement un produit d’une marque et que je n’ai aucune d’obligation d’en dire du bien (comme sur Octoly), dois-je quand même informer mon audience ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment correctement communiquer auprès de ma communauté sur mes vidéos YouTube ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment correctement communiquer auprès de ma communauté sur mes posts Instagram ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment correctement communiquer auprès de ma communauté sur mes Stories Instagram ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Qu’est-ce que l’outil de contrôle de la transparence sur Octoly ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

L’outil de contrôle de la transparence m’indique que ma revue n’est pas conforme aux règles de transparence sur Octoly. Que dois-je faire ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

J’ai bien indiqué les termes de transparence demandés par Octoly mais ma revue est toujours bloquée. Pourquoi ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Je ne peux pas éditer mes Stories. Que dois-je faire ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Que se passe-t-il si je n’édite/ne refais pas ma vidéo/post/story ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

La marque m’a demandé de ne pas utiliser les termes de transparence d’Octoly. Que dois-je faire ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Qu’est-ce que la RGPD?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Qu’est-ce que mon centre de confidentialité ? Quelles données sont récoltées et comment elles sont utilisées?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment je peux consulter, faire modifier ou supprimer mes données personnelles?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment je peux supprimer mon compte?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

En combien de temps puis-je recevoir ma commande ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Que faire si je ne reçois pas mon produit ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Que dois-je faire si j’ai un problème avec le produit que j’ai reçu ?

Produit cassé, mauvaise teinte, mauvais produit, etc.

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment puis-je suivre ma commande ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment puis-je poster ma revue quand ma commande est au statut “En attente” ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Q'est-ce qu'un Octoly Point ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment gagner des Octoly Points ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment échanger mes Octoly Points?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Quand vais-je recevoir ma carte cadeau ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment inviter des amis ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

J’ai invité un(e) ami(e), mais je n’ai jamais reçu mes Octoly Points?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment inviter des marques ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

J’ai invité une marque, mais je n’ai pas reçu mes Octoly Points!

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Qu’est-ce qu’Octoly Maps ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Qui peut créer des évènements Octoly Maps?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Quels types d'événements peut-on créer sur Octoly Maps?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment créer un événement sur Octoly Maps?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Qu’est-ce qu’un évènement privé ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment éditer un évènement sur Octoly Maps?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment modérer un évènement sur Octoly Maps?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment savoir qui vient ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Que faire avant l’évènement ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment être un hôte super durant l’évènement ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment visualiser un événement sur Octoly Maps?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment participer à un évènement ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment discuter avec d’autres influenceuses ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment savoir si mon inscription à un événement a été validée ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment visualiser un événement passé ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment télécharger l’application mobile ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Que faire si j’ai un souci avec l’appli ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment se déconnecter de l’application ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Instagram Stories Sur Octoly

Nous ajoutons les Stories Instagram sur Octoly !

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment ajouter un lien à ma Story Instagram ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment puis-je ajouter ma revue sur Octoly ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Ai-je besoin d’ajouter le lien ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Comment puis-je poster ma revue ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Quelles campagnes puis-je commander avec les Stories?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

Que dois-je faire pour être de la partie ?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago