¿Qué es Octoly?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

¿Cómo funciona Octoly?

Written by Lea d'Octoly
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¿Qué es un crédito Octoly y cómo funciona?

Written by Lea d'Octoly
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¿Cómo me registro?

Registrarte en Octoly es de lo más sencillo.

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¿Cuáles son los requisitos para acceder a Octoly?

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¿Cómo crear una cuenta en Octoly con tu perfil de Instagram?

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¿Cómo crear una cuenta en Octoly con tu canal de YouTube?

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¿Se pueden vincular varias redes sociales a una cuenta de Octoly?

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¿Cómo saber si tu cuenta ha sido aceptada? ¿Cuánto tarda?

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¿Por qué no se ha aceptado mi registro en Octoly?

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¿Cómo eliminar tu cuenta?

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¿Cómo puedo cambiar mis datos personales?

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¿Cómo puedo modificar mi correo electrónico?

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¿Cómo modifico mi contraseña? ¿Y si la he olvidado?

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¿Qué redes puedo utilizar para registrarme en Octoly?

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¿Cómo puedo aumentar mi seguidores?

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¿A qué países envía Octoly?

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Reglas de Oro Octoly

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¿Cómo pedir un producto?

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¿Cuál es el proceso desde la solicitud de un producto hasta que se sube la reseña?

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¿Qué es una reseña?

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¿Cómo publicar tu vídeo de YouTube en Octoly?

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¿Cómo incluir el código de tiempo de las reseñas de YouTube?

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¿Cómo publicar tu reseña de Instagram en Octoly?

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¿Cuál es el plazo para publicar las reseñas?

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Quiero mantener mi cuenta de Instagram privada. ¿Puedo hacerlo?

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¿Cuántos productos puedo incluir en una reseña?

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¿Qué es un pedido caducado?

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¿Cómo ser profesional con las marcas?

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¿Por qué una marca ha señalado una reseña? ¿Qué tengo que hacer?

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¿Cómo avisar de un problema con una marca?

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Las 5 mejores prácticas en Octoly

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¡Las Free Stores son diferentes!

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¡Tu mejor baza es la calidad!

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Una marca tarda mucho en responder a una solicitud. ¿Qué hay que hacer?

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Las marcas nunca aceptan tus solicitudes

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¿Cómo añadir una reseña adicional?

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¿Cómo contactar con una marca directamente?

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¿Qué hacer si no te ha gustado un producto?

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¿Por qué Octoly ha deshabilitado mi cuenta?

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¿Cuánto tiempo debe permanencer en línea mi reseña?

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¿Qué pasa si me han eliminado dos reseñas que he subido para un mismo pedido?

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¿Puedo vender y/o dar los productos que recibo por parte de Octoly?

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¿Debería revelar que he recibido el producto de forma gratuita?

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Si una marca me ha regalado un producto y no tengo la obligación de dar una opinión positiva sobre él (como sucede en Octoly), ¿tengo que comunicarlo igualmente?

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¿Qué ocurre si no comunico que he recibido los productos de forma gratuita por parte de una marca?

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¿Cómo informar correctamente a tu comunidad en Instagram?

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¿Cómo informar correctamente en las Stories de Instagram?

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¿Cómo informar correctamente en los vídeos de YouTube?

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¿En qué consiste la herramienta de control de estas normas de Octoly?

Written by Lea d'Octoly
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La herramienta de control dice que mi reseña no cumple con las normas de transparencia de Octoly. ¿Qué tengo que hacer?

Written by Lea d'Octoly
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He incluido los términos de transparencia recomendados, pero mi reseña sigue bloqueada. ¿Por qué?

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No puedo editar mi historia. ¿Qué tengo que hacer?

Written by Lea d'Octoly
Updated over a week ago

¿Qué ocurre si no edito o no vuelvo a publicar mi reseña (vídeo, publicación de Instagram o Story)?

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¿En qué consiste el Reglamento Europeo de Protección de Datos?

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¿Qué es el Centro de Privacidad?¿Qué datos almacenáis y cómo los utilizáis?

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¿Cómo puedo obtener, eliminar o pediros que modifiquéis mis datos personales?

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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

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¿Cuánto tardamos en enviar un producto?

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¿Qué hacer en caso de no haber recibido un producto?

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¿Qué hacer en caso de que haya un problema con un producto recibido?

Está roto, es un producto equivocado, un tono distinto al que pediste, etc.

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¿Cómo localizar un pedido?

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¿Cómo publicar una reseña si el estado es “Pendiente” o “En curso”?

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¿Qué es un punto Octoly?

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¿Cómo ganar puntos Octoly?

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¿Cómo canjear los puntos Octoly?

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¿Cuándo recibirás la tarjeta regalo?

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¿Cómo invitar a amigos?

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¿Has invitado a algún amigo pero no has recibido los puntos Octoly?

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¿Cómo invitar a las marcas?

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¿Has invitado a una marca pero no has recibido los puntos Octoly?

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¿Qué es Octoly Maps?

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¿Quién puede crear un evento en Octoly Maps?

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¿Qué tipo de eventos puedo crear en Octoly Maps?

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¿Cómo crear un evento en Octoly Maps?

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¿Qué es un evento privado?

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¿Cómo edito un evento en Octoly Maps?

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¿Cómo moderar un evento en Octoly Maps?

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¿Cómo saber quién viene?

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¿Qué hacer antes del evento?

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¿Qué hacer durante el evento?

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¿Cómo se pueden ver los eventos en Octoly Maps?

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¿Cómo participar en un evento?

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¿Cómo hablar con otros creadores?

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¿Cómo saber si tu asistencia está validada?

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¿Cómo ver un evento pasado?

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¿Cómo descargar la aplicación?

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¿Qué hacer si hay algún problema con la aplicación?

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¿Cómo salir de la aplicación?

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Reseñas Octoly en Instagram Stories

¿Cómo hacer mis reseñas con Instagram Stories?

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¿Cómo puedo hacer mis reseñas Octoly con Instagram Stories?

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¿Cómo añado un enlace a mi historia de Instagram?

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¿Cómo puedo hacer mi cuenta de Instagram profesional?

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¿Qué campañas están disponibles para Stories?

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¿Cómo puedo publicar mi reseña?

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¿Tengo que añadir el enlace?

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¿Cómo enlazo mi reseña a la plataforma?

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