Una vez que la marca haya aceptado tu solicitud, ¡recibirás el producto en la dirección que nos hayas indicado en la plataforma!

En Europa, si tu pedido lo envía el almacén de Octoly, lo recibirás en unos 4 días laborables. Si es la marca quien se encarga del envío del producto, intentamos que siga los mismos plazos de entrega. Pero pueden llegar a tardar 7 días.

Te recomendamos que no esperes hasta el último momento para avisarnos en caso de experimentar un problema con el envío de tus productos. Ponte en contacto con nosotros cuanto antes para que solucionemos el problema rápidamente.  

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