Die Verwendung von Workspaces ermöglicht den Zugang zu gemeinsamen Arbeitsbereichen, über die Sie mit anderen Octoscreen-Nutzern zusammenarbeiten können. Diese Arbeitsbereiche, zu denen Sie gehören, sind eigenständige Instanzen, jede mit einer spezifischen Gruppe an Personen sowie eigenen Monitoren und Ergebnissen. Nutzer können Zugang zu beliebig vielen Workspaces erhalten.
Da jeder Workspace voneinander getrennt ist, können Ihre Kolleg:innen weder die anderen Workspaces sehen, noch können Sie die anderen Arbeitsbereiche und Unternehmen sehen, denen Ihre Kolleg:innen angehören.
Workspaces
Die Verwendung von Workspaces dient der Strukturierung und dem Rollen-Management von Unternehmen-Accounts. Dabei können Workspaces beispielsweise für die Unterteilung in unterschiedliche Abteilungen, Teams, Expansionsgebiete oder Standortverantwortlichkeiten verwendet werden. Bei der Strukturierung Ihres Unternehmens-Accounts sowie der geeigneten Workspace-Implementierung, werden Sie von unseren erfahrenen Customer Success Managern unterstützt und beraten.
Workspace verlassen oder wechseln
Sollten Sie einen bestimmten Workspace verlassen oder zu einem anderen Workspace wechseln wollen, können Sie hierfür gerne Ihren persönlichen Customer Success Manager informieren. Dieser wird Sie gerne bei der Umsetzung unterstützen.
Hinweis: Eine Neueinteilung der Workspaces ist jederzeit möglich. Wenden Sie sich gerne an Ihren Customer Success Manager, schreiben eine E-Mail an info@octoscreen.de oder nehmen Sie über die Chat-Funktion Kontakt mit uns auf.
Monitore zu einem Workspace hinzufügen
Bei der eigenständigen Erstellung eines Monitors "Monitor erstellen" haben Sie die Möglichkeit, diesen einem bestimmten Workspace hinzuzufügen.
Wenn Sie einen Monitor erstellen wollen, geben Sie Ihrem Monitor einen Namen und wählen den Workspace aus, in welchem dieser erscheinen soll.
Hinweis: Sollten weitere Nutzer zu diesem Workspace haben, werden diese ebenfalls Ihren neu angelegten Monitor einsehen können.
Weiteres finden Sie auch im Artikel "Wie kann ein Monitor auf einen anderen Nutzer übertragen werden?" oder "Wie erstelle ich einen Monitor?" im Help Center.