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So terminierst sie eine Session neu

Der Termin passt nicht mehr. So forderst sie einen neuen an.

  1. Öffne den Landing-Page-Link, den sie per E-Mail oder SMS erhalten hast

  2. Tippe auf „Neu terminieren"

  3. Wähle einen neuen Termin innerhalb der nächsten 15 Tage

  4. Bestätige — der Creator wird automatisch benachrichtigt


Regeln

  • Maximal 2 Neuterminierungen pro Projekt (Client, Merchant und Creator zusammen)

  • Eine 3. Neuterminierung erfordert die Bestätigung durch das Staff

  • Der neue Termin muss innerhalb der nächsten 15 Tage liegen

  • Vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Creators

Häufige Neuterminierungen verzögern dein Projekt.
Bestätige deine Verfügbarkeit intern, bevor sie eine Änderung anforderst.


Kein passender Termin? Kontaktiere den Ocus-Support so schnell wie möglich über die Chat-Blase.

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