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Was tun, wenn das Paket nicht korrekt ist

Etwas fehlt oder stimmt nicht mit der Lieferung. So lässt sich das Problem lösen.

Prüfen Sie Ihre Bestellbestätigung

Anzahl der Gerichte, Bilder pro Gericht und ausgewählte Add-ons


Identifizieren Sie das Problem:

  • Es wurden weniger Gerichte fotografiert als erwartet

  • Fehlende Perspektiven oder Formate

  • Bei der Buchung wurde das falsche Paket ausgewählt

Kontaktieren Sie den Ocus-Support über die Chat-Blase mit Ihrer Projekt-ID und einer klaren Beschreibung des Problems.

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