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Que faire si le créateur ne se présente pas

Le créateur a plus de 20 minutes de retard ou ne s'est pas présenté. Voici ce qu'il faut faire.

  1. Essayez de joindre directement le créateur, vous pouvez accéder à ses coordonnées via la page de contact qui vous est envoyée via email ou sms

  2. Si vous ne parvenez pas à le joindre → contactez immédiatement le support Ocus via la bulle de chat.

Ocus tentera de joindre le créateur et de fournir une solution.


Si l'absence est confirmée :

  • Le projet est reprogrammé en priorité

  • Aucuns frais ne vous sont facturés

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