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Se connecter à Jimini

Écrit par Jimini

Se connecter à Jimini

Un seul compte, trois endroits pour s’en servir : le navigateur, Word et Outlook.

Depuis votre navigateur

Rendez-vous sur app.jimini.ai. La page de connexion propose trois voies.

  • Continuer avec Microsoft : votre compte professionnel Microsoft 365. À la première connexion, Microsoft vous demande d’autoriser Jimini à accéder à votre profil de base (nom et adresse e-mail), puis Jimini vous envoie un code par e-mail pour vérifier votre adresse.

👉 Le détail, les problèmes fréquents et les réglages côté administrateur : Se connecter avec Microsoft (SSO).

  • Continuer avec Google : votre compte Google professionnel. Même principe : vous autorisez l’accès à votre profil de base, puis vous revenez dans Jimini.

  • Se connecter avec un email : si votre cabinet n’utilise ni l’un ni l’autre. Dans tous les cas, utilisez l’adresse connue de Jimini : celle de votre invitation ou de votre inscription. Une autre adresse, même valide, ne sera rattachée à aucun espace de travail.

Un lien Contacter le support est disponible sur cet écran, si rien ne fonctionne.

👉 Si votre organisation impose l’authentification unique, seules les deux premières voies aboutiront.

Depuis Word et Outlook

Les extensions n’ont pas de compte séparé. Ouvrez Jimini pour Word ou Jimini pour Outlook depuis vos Compléments, et connectez-vous avec les mêmes identifiants que sur app.jimini.ai.

Vos dossiers, votre bibliothèque et vos conversations sont les mêmes des deux côtés.

👉 Pas encore installé ? Voyez Installer Jimini dans Word et Outlook.

Votre première connexion

Vous recevez un lien d’invitation par e-mail, envoyé par l’administrateur de votre organisation. Ouvrez-le et suivez les étapes : c’est ce lien qui rattache votre compte à celui de votre cabinet.

Deux points d’attention :

  • Ouvrez l’invitation avec l’adresse à laquelle elle a été envoyée. Si vous êtes déjà connecté avec un autre compte, Jimini vous demandera de vous déconnecter et de rouvrir le lien.

  • Les liens d’invitation expirent. Si le vôtre ne fonctionne plus, demandez-en un nouveau à votre administrateur.

Si la connexion échoue

Ce que vous voyez

Ce que ça veut dire

Connexion obligatoire via SSO

Votre organisation impose l’authentification unique. Connectez-vous avec votre compte Microsoft ou Google, pas avec un e-mail.

Approbation requise, sur la page Microsoft

Votre organisation exige qu’un administrateur autorise Jimini. Envoyez la demande proposée à l’écran, ou contactez votre service informatique.

Code de vérification non reçu

Regardez vos courriers indésirables, puis relancez une connexion pour en recevoir un nouveau.

Cet utilisateur n’existe pas

Votre adresse n’est rattachée à aucun compte. Vérifiez que vous utilisez bien l’adresse professionnelle sur laquelle l’invitation est arrivée.

Invitation non trouvée

Le lien est invalide ou expiré. Demandez-en un nouveau à votre administrateur.

Cette invitation concerne un autre compte

Vous êtes connecté avec une autre adresse. Déconnectez-vous et rouvrez le lien.

Compte bloqué

Vos accès ont été suspendus. Seul l’administrateur de votre compte peut les rétablir.

Compte suspendu

L’abonnement de votre organisation est interrompu. Contactez votre administrateur, ou notre équipe si vous l’êtes.

Se déconnecter

Cliquez sur votre nom, en bas de la barre latérale, puis Se déconnecter.


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