Palautuskäytäntö
Krediittien palautus:
Vaikka emme tarjoa rahapalautuksia ostetuista ja käytetyistä krediiteistä, tarjoamme palautuksia krediittien muodossa. Tämä takaa, että voit jatkaa alustan käyttöä ilman taloudellisia menetyksiä.
Ongelmatilanteet
Jos kohtaat ongelman tai uskot, että veloitus on tehty virheellisesti, voit lähettää pyynnön tukitiimillemme. Tämä mahdollistaa tilanteen tutkinnan ja sen tehokkaan ratkaisemisen.
Ratkaisuaikataulu
Palautuspyynnöt käsitellään yleensä 1-3 työpäivän kuluessa.
Hyväksytyt palautukset hyvitetään Offerswap-tilillesi luottoina.
Tarvitsetko apua?
Jos sinulla on kysyttävää palautusprosessista, älä epäröi ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Olemme täällä auttamassa ja varmistamme, että saat parhaan mahdollisen kokemuksen Offerswapissa.