Voimaantulopäivä: 27.12.2024
Viimeksi päivitetty: 27.12.2024
Tämä krediittikäytäntö ("Käytäntö") koskee OfferSwapin ("me," "meidän," "meitä") tarjoamien virtuaalisten krediittien ("Krediitit") ostamista, käyttöä ja hallinnointia. Krediitit ovat käytettävissä ainoastaan Alustalla määriteltyihin tarkoituksiin, ja niitä koskevat tässä Käytännössä kuvatut ehdot.
1. Mitä ovat Krediitit?
Krediitit ovat OfferSwapin tarjoama virtuaalinen yksikkö, jota käytetään Alustalla tiettyjen toimintojen ja palveluiden maksamiseen. Ne eivät ole oikeaa rahaa, eikä niitä voi muuntaa rahaksi, ellei tässä Käytännössä toisin mainita.
Krediittejä käytetään esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:
Kilpailuttajien yhteystiedot: Palveluntarjoajat voivat käyttää Krediittejä saadakseen Kilpailuttajien yhteystiedot tarjousten lähettämistä varten.
Muut palvelut: OfferSwap voi tarjota muita Krediittejä vaativia palveluita, joista tiedotetaan erikseen Alustalla.
Alustalla on myös joissakin tapauksissa mahdollista tehdä käyttäjien välistä kaupankäyntiä, jonka myötä Krediittejä on mahdollista siirtää myös muille käyttäjille.
2. Krediittien ostaminen
Krediittejä voi ostaa yksinomaan OfferSwap Alustan kautta. Ostohetkellä käyttäjä näkee Alustalla selkeästi hinnan ja ehdot.
2.1. Osto-oikeus
Krediittien ostamisen ehtona on, että:
Käyttäjä on rekisteröitynyt Alustalle.
Käyttäjä on vähintään 18-vuotias.
OfferSwap pidättää oikeuden kieltäytyä pyynnöstäsi ostaa Krediittejä, jos uskomme kohtuudella, että olet alaikäinen.
2.2. Krediittien lataaminen tilille
Krediitit ladataan käyttäjän tilille välittömästi maksusuorituksen onnistuttua. Käyttäjä voi tarkastella ostohistoriaansa ja Krediittiensä saldoa Alustalla omalta tililtään.
3. Krediittien käyttö
Krediitit ovat käytettävissä ainoastaan Alustalla seuraavin ehdoin:
3.1. Käyttötarkoitus
Krediitit on tarkoitettu tiettyjen Alustan toimintojen käyttöön, kuten Kilpailuttajien yhteystietojen avaamiseen tai muiden palveluiden maksamiseen.
Krediittejä ei voi käyttää mihinkään Alustan ulkopuoliseen toimintaan.
3.2. Siirrettävyys
Alustalla on myös joissakin tapauksissa mahdollista tehdä käyttäjien välistä kaupankäyntiä, jonka myötä Krediittejä on mahdollista siirtää myös muille käyttäjille.
3.3. Ei-palautettavuutta
Ostetut krediitit eivät ole palautettavissa tai vaihdettavissa rahaksi.
4. Hyvityskäytäntö
OfferSwap myöntää hyvityksiä ainoastaan seuraavissa olosuhteissa:
4.1. Hyvityskelpoisuus
Krediiteistä voidaan myöntää hyvitys, jos Kilpailuttaja on jo tehnyt ostopäätöksen ennen kuin Palveluntarjoaja pystyi lähettämään tarjouksen.
4.2. Ei-hyvitystilanteet
Hyvityksiä ei myönnetä seuraavissa tapauksissa:
Krediittejä on käytetty väärin tai näiden Ehtojen vastaisesti.
Palveluntarjoaja ei saa yhteyttä Kilpailuttajaan.
4.3. Reklamaatiot ja lisenssit
Hyvityspyyntö on tehtävä 14 päivän sisällä Krediittien käytöstä. OfferSwapilla on oikeus hyväksyä tai hylätä hyvityspyyntö oman harkintansa mukaan.
Mahdolliset maksulliset lisenssit saattavat tuoda laajennetun takuun Krediittien hyvittämiseen. Lisenssiehtoja ja niiden sisältämiä takuulaajennuksia sovelletaan erikseen.
5. Käyttäjän vastuut
5.1. Tietojen oikeellisuus
Käyttäjä vastaa siitä, että hänen antamansa tiedot ovat paikkansapitäviä ja ajan tasalla. Virheelliset tiedot voivat johtaa Krediittien estämiseen tai poistamiseen.
5.2. Luvaton käyttö
Käyttäjä ei saa käyttää Krediittejä vilpillisiin tarkoituksiin, eikä niitä saa hankkia epärehellisin keinoin.
5.3. Tilin suojaaminen
Käyttäjä on vastuussa tilinsä turvallisuudesta, mukaan lukien kirjautumistietojen suojaaminen. OfferSwap ei ole vastuussa luvattomasta tilikäytöstä, jos käyttäjä on laiminlyönyt velvollisuutensa suojata tilinsä.
6. Krediittien hallinnointi
Käyttäjä voi tarkastella Krediittiensä saldoa, osto- ja maksuhistoriaansa sekä siirtohistoriaansa Alustan kautta.
OfferSwap pidättää oikeuden:
Poistaa tai estää Krediitit, jos niitä on hankittu tai käytetty vilpillisesti.
Muokata Krediittien toimintoja, ehtoja tai käyttöä Alustan päivittämisen yhteydessä.
7. Muutokset tähän Käytäntöön
OfferSwap pidättää oikeuden päivittää tätä Käytäntöä. Muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja niiden voimaantulopäivä ilmoitetaan. Käyttäjää kehotetaan tarkistamaan Käytännön sisältö säännöllisesti. Jatkamalla Alustan käyttöä muutosten jälkeen käyttäjä hyväksyy päivitetyn Käytännön.
8. Rajoitukset ja vastuunrajoitus
OfferSwap ei takaa Krediittien jatkuvaa saatavuutta tai toimivuutta. Käyttäjä hyväksyy, että:
Krediitteihin liittyvät ongelmat, kuten tekniset virheet, voivat viivästyttää niiden saatavuutta.
OfferSwap ei ole vastuussa Krediitteihin liittyvistä vahingoista, ellei laki toisin edellytä.
9. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä Käytännöstä tai Krediiteistä, ota yhteyttä:
OfferSwap Oy
Postiosoite: Palokunnankatu 28 Lh5, 13100 Hämeenlinna, Suomi
Y-tunnus: 3466554-5
VAT ID: FI34665545
Sähköposti: contact@offer-swap.com