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Utilisateurs

Paramètres Workleap

Mis à jour hier

La page Utilisateurs vous permet de visualiser et de mettre à jour les propriétés de vos utilisateurs, l'accès à l'équipe, les autorisations, et plus encore. Vous pouvez également ajouter, désactiver ou supprimer des utilisateurs depuis la page Utilisateurs.

Selon votre niveau d'autorisation, il se peut que vous ne voyiez pas certaines informations ou que vous ne puissiez pas effectuer certaines actions décrites sur cette page. Contactez votre administrateur Workleap pour plus d'informations.

Liste des utilisateurs

La liste des utilisateurs est votre centre pour explorer et modifier votre base d'utilisateurs. Vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs ou filtrer et parcourir pour trouver le(s) utilisateur(s) spécifique(s) que vous recherchez. Vous pouvez voir le nom de chaque utilisateur, son(ses) rôle(s), l'accès au produit, la date d'embauche et le statut dans la liste des utilisateurs.

Sélectionnez un utilisateur pour voir ou modifier ses propriétés.

Filtrer la liste des utilisateurs

Sélectionnez Ajouter un filtre pour ouvrir le tiroir des filtres. Filtrez les utilisateurs par accès au produit, rôles, statut, date de création ou date d'invitation. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour trouver des utilisateurs par nom.

Vous pouvez voir les filtres appliqués en haut de la liste des utilisateurs. Pour supprimer un filtre, sélectionnez le X à côté de celui-ci.

Inviter de nouveaux utilisateurs

Pour inviter de nouveaux utilisateurs à Workleap :

  1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Utilisateurs dans le menu latéral.

  2. Sélectionnez Ajouter des utilisateurs.

  3. Sélectionnez une méthode d'invitation.

  4. Remplissez l'invite avec les informations appropriées, puis sélectionnez Inviter des membres.

Actions pour un seul utilisateur

Sélectionnez le bouton à trois points dans la ligne souhaitée pour ouvrir le menu d'actions pour un seul utilisateur (illustré ci-dessous).

Modifiez les autorisations, l'accès au produit ou le statut d'activation de l'utilisateur sélectionné directement depuis la liste des utilisateurs. Vous pouvez également supprimer des utilisateurs depuis le menu d'actions pour un seul utilisateur.

Astuce : Vous pouvez accéder à toutes les actions listées ci-dessus depuis l'onglet Détails ou Accès d'un utilisateur.

Actions groupées

Si vous sélectionnez la case à cocher à côté de plusieurs utilisateurs, les options d'actions groupées apparaissent en haut de la liste des utilisateurs.

Vous pouvez sélectionner la case à cocher en haut de la liste des utilisateurs pour sélectionner tous les utilisateurs de la page actuelle.

Gérer les rôles

Utilisez les cases à cocher pour modifier les rôles des utilisateurs sélectionnés.

Gérer l'accès au produit

Utilisez les cases à cocher pour modifier l'accès au produit des utilisateurs sélectionnés.

Menu à trois points

Utilisez le menu à trois points pour Inviter, Envoyer un rappel d'invitation à, Réactiver, Désactiver ou Supprimer les utilisateurs sélectionnés.

Détails

Sélectionnez un utilisateur dans la liste des utilisateurs pour ouvrir ses détails. Ici, les administrateurs et les dirigeants peuvent voir ou mettre à jour les propriétés d'un utilisateur ainsi que désactiver ou supprimer l'utilisateur. Vous pouvez réactiver un utilisateur désactivé depuis ses détails.

Utilisez l'onglet Détails pour configurer manuellement les propriétés suivantes de l'utilisateur sélectionné :

Informations personnelles

  • Photo de profil (ajouter, modifier ou supprimer)

  • Prénom et nom

  • Nom d’usage (si sélectionné, ce nom sera utilisé dans les notifications par email de Workleap)

  • Genre

  • Langue

  • Date de naissance

  • Fuseau horaire

Informations de contact

  • Email personnel

  • Numéro de téléphone

Détails professionnels

  • Entreprise

  • Intitulé du poste

  • Département

  • Gestionnaire immédiat

  • Date d'embauche

  • Date de fin de contrat

Adresse

  • Ville

  • État ou province

  • Pays

Propriétés personnalisées

Cette section montre toutes les propriétés personnalisées configurées par les administrateurs ou dirigeants de votre organisation. Pour apprendre comment configurer des propriétés personnalisées, voir Propriétés.

La mise à jour des propriétés d'un utilisateur peut impacter son adhésion à un segment.

Accès

Autorisations

Ici, vous pouvez voir et mettre à jour le rôle de l'utilisateur. Les rôles définissent quelles autorisations Workleap le membre peut avoir.

Pour plus d'informations sur les rôles et autorisations spécifiques au LMS de Workleap, voir Rôles et autorisations.

Voir les autorisations de chaque rôle ci-dessous :

Administrateur

  • Paramètres de l'organisation

  • Paramètres de facturation

  • Utilisateurs

  • Rôles

  • SSO

  • Équipes

  • Segments

  • Propriétés

  • Peut activer de nouveaux produits Workleap

Les administrateurs ont le droit de promouvoir d'autres personnes au rôle d'administrateur ou de dirigeant. Notez que tous les comptes Workleap doivent avoir au moins un administrateur et un dirigeant. L'utilisateur qui s'inscrit à Workleap est à la fois administrateur et dirigeant par défaut.

Dirigeant

  • Utilisateurs

  • Rôles

  • Équipes

  • Segments

  • Propriétés

  • Tous les rapports sur le sondage éclair

  • Tous les rapports de participation

  • Tous les rapports de sondage personnalisé

  • Tous les feedbacks

  • Toutes les Bonnes Vibes

  • Tous les objectifs

Les dirigeants ont le droit de promouvoir d'autres personnes au rôle de dirigeant. Notez que tous les comptes Workleap doivent avoir au moins un administrateur et un dirigeant.

Astuce : Les dirigeants peuvent avoir un accès complet à tous les produits Workleap de votre organisation ou seulement à des produits spécifiques.

Contributeur

  • Certaines informations utilisateur (pas les propriétés)

  • Tous les rapports sur le sondage éclair

  • Tous les rapports de participation

Astuce : Les contributeurs peuvent avoir un accès complet à tous les produits Workleap de votre organisation ou seulement à des produits spécifiques.

Gestionnaire d'équipe (Officevibe uniquement)

Lorsqu'un utilisateur est désigné comme gestionnaire d'une équipe, il obtient l'autorisation de modifier uniquement les aspects suivants de cette équipe :

  • Utilisateurs (si activé)

  • Équipes (si activé)

  • Rapports sur le sondage éclair

  • Feedback

  • Rapports de participation

  • Rencontres individuelles

  • Bonnes vibes

Gestionnaire immédiat

Les gestionnaires immédiats gèrent une variété de produits et de fonctionnalités Workleap pour leurs employés, comme Workleap Performance. Les gestionnaires immédiats peuvent voir les informations de base de leurs employés.

Employé

Si activé, les employés peuvent modifier leurs propres informations d'identification (prénom, nom et nom d’usage).

Modifier le périmètre d'accès du rôle d'un utilisateur (bientôt disponible)

Les utilisateurs des rôles de dirigeant et de contributeur peuvent avoir un accès complet ou un accès uniquement à des produits spécifiques.

Pour modifier le périmètre d'accès d'un dirigeant ou d'un contributeur :

  1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Utilisateurs dans le menu latéral.

  2. Ouvrez les autorisations de l'utilisateur souhaité depuis le menu d'action utilisateur unique ou l'onglet Accès.

  3. Cochez la case pour activer le rôle souhaité.

  4. Sélectionnez Accès complet ou Produits spécifiques pour définir le périmètre d'accès du rôle de l'utilisateur.

    • Si Accès complet est sélectionné, le rôle de l'utilisateur s'étendra à tous les produits Workleap de votre organisation.

  5. Si Produits spécifiques est sélectionné, cochez la case à côté de tous les produits auxquels vous souhaitez que le rôle de l'utilisateur s'étende.

  6. Sélectionnez Confirmer.

Vous pouvez modifier le périmètre d'accès des dirigeants et contributeurs existants en sélectionnant Modifier sous Périmètre d'accès dans leurs autorisations.

Astuce : Vous pouvez modifier le périmètre d'accès de plusieurs utilisateurs à la fois en tant qu'action groupée.

Accès aux produits

Utilisez les bascules pour choisir à quel(s) produit(s) Workleap le membre sélectionné peut accéder.

Équipes

L'onglet Équipes vous permet de voir et de modifier les accès de l'utilisateur sélectionné aux équipes et le rôle qu'il occupe au sein de chaque équipe.

Sélectionnez Assigner à une équipe pour ajouter l'utilisateur à une nouvelle équipe, l'icône de crayon pour mettre à jour l'accès de l'utilisateur à l'équipe, ou l'icône de poubelle pour le retirer d'une équipe.

Officevibe

L'onglet Officevibe vous permet de configurer les préférences de sondage éclair de l'utilisateur sélectionné.

Préférences de sondage éclair

Mettez à jour la méthode de livraison du sondage, la langue, l'heure ou le jour selon les besoins, puis sélectionnez Enregistrer.

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