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クレジットカードを登録・変更する
クレジットカードを登録・変更する
谷口和伸 avatar
対応者:谷口和伸
一週間前以上前にアップデートされました

※クレジットカードは、Visa、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバーがご利用頂けます。

1.メニューをクリックして、開きます。

2.「契約と請求」をクリックします。

3.「クレジットカード情報を登録(クレジットカード情報を更新)」をクリックして登録・変更をしてください。

※登録済みのクレジットカードは、「クレジットカード情報を更新」の上部に表示されます。

クレジットカード情報の登録・更新に失敗する場合

弊社では、クレジットカード情報を含むお客様の決済情報を、世界的な料金収納会社である「Stripe」に委託しています。

そのため、クレジットカード情報の登録・更新に関するエラーについて、その内容を確認することができません。

正しいクレジットカード番号を入力しているにも関わらず、正常に登録・更新が完了しない場合、以下の点をご確認いただき、再度時間をおいてご登録をお願いいたします :

  • クレジットカードの発行国をお確かめください。発行国が日本以外の場合、ご利用いただけない場合があります。

  • カードの有効期限をお確かめください。

  • セキュリティコードを正しくご入力いただけているかお確かめください。

上記をご確認いただいてもカードが有効にご利用いただけない場合は、恐れ入りますが、ほかのクレジットカードのご利用をご検討ください。

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