Зачем нужен правильный часовой пояс
Часовой пояс помогает:
Показывать свободные слоты консультаций по вашему локальному времени
Отправлять напоминания вовремя
Избежать пропуска приема или подключения в неправильное время
Неверно установленный часовой пояс может привести к:
Подключению раньше или позже назначенного времени
Несвоевременной отправке писем и напоминаний
Потере ссылки на консультацию
Проверьте свой часовой пояс, если вы:
Путешествуете
Живёте за границей
Используете VPN или IP другого региона
Где и когда проверять часовой пояс
При входе в аккаунт
При каждом входе в Oladoctor появляется всплывающее окно с текущим часовым поясом.
Если он указан верно — нажмите Подтвердить
Если неверно — выберите корректный из списка и подтвердите
В личном кабинете
Текущий часовой пояс также указан в разделе Мой кабинет — рядом с кодом пациента/врача. Здесь вы можете быстро проверить, что указано правильное время.
Как изменить часовой пояс
На данный момент изменить часовой пояс можно только через всплывающее окно при входе в аккаунт. Эта опция появляется автоматически, когда вы заходите в систему.
Есть два способа обновить часовой пояс:
1. Подождите следующего входа
При следующем входе в аккаунт Oladoctor вы снова увидите всплывающее окно с текущим часовым поясом. Система автоматически определит его на основе вашего устройства и IP-адреса. Убедитесь, что указанное значение верно. Если нет — выберите нужный вариант из списка и нажмите «Подтвердить».
2. Выйдите из аккаунта и войдите снова
Если вы уже вошли в систему, но хотите сменить часовой пояс сейчас — выйдите из аккаунта и авторизуйтесь повторно. Это снова вызовет окно с возможностью изменить часовой пояс.
Внести изменения вручную в личном кабинете (раздел «Мой кабинет») пока невозможно. Часовой пояс можно выбрать только при входе в систему.
Что произойдет, если указан неправильный часовой пояс?
Если ваш часовой пояс установлен некорректно:
Время консультации в личном кабинете будет отображаться неверно
Вы можете подключиться не вовремя
Напоминания и ссылка на консультацию могут прийти в неподходящее время
Чтобы это исправить, выйдите из аккаунта и войдите снова — вы сможете выбрать правильный часовой пояс.
Всегда проверяйте часовой пояс при входе в аккаунт. Это важно, чтобы не пропустить консультацию и получить все уведомления вовремя. Изменить его можно при входе или повторной авторизации.