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¿Cómo reasignar la orden?

Escrito por Nadezhda Svirskaya
Actualizado hace más de 4 años

El operador puede reasignar la orden a otro conductor. 

Para todos las órdenes generadas a través del app de operador, de la aplicación de clientes y del escritorio web, el operador está autorizado a reasignarla a otro operador seleccionando la opción “Asignarme” y cambiar manualmente el conductor. La orden se puede reasignar hasta que el conductor deslice en "Iniciar un viaje".

  1. Haz clic en “Gestionar”

2. Presiona "Gestionar"

3. Abre la sección "Conductor" y cambie el número de serie del tablero (número de teléfono o nombre del conductor) por los detalles del nuevo conductor:

4. Haz clic en el botón "Guardar cambios".

Obtén más información sobre la gestión de órdenes a través de los operadores en nuestro artículo “Guía del operador para la gestión de órdenes” 

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