Cada pedido en cualquier estado después de aceptado se registra en el historial de viajes de las aplicaciones de clientes y conductores.
Los clientes pueden revisar su historial de viajes en la aplicación del cliente >> pestaña "Mis órdenes". Los conductores pueden hacerlo en la aplicación del conductor >> pestaña "Trabajos recientes".
Echemos un vistazo al historial de viajes en las aplicaciones de clientes y conductores.
Historial de viajes en la aplicación del cliente
La pestaña "Mis órdenes" en la aplicación del cliente contiene todos los pedidos anteriores realizados por el usuario, así como las reservas planificadas (pedidos anticipados).
Toca un pedido en particular en "Mis órdenes" para revisar los detalles del pedido, como:
lugares de recogida y destino
tiempo y distancia en ruta
nombre del conductor y vehículo
servicio solicitado
nombre de la empresa y número de teléfono (si se especifica en la configuración de la empresa)
cálculos del costo del viaje
estado final del pedido y método de pago utilizado
Un cliente puede eliminar cualquier pedido de su historial de viajes.
Para eliminar un determinado pedido anterior, abre el recibo del viaje, toca "Borrar orden" en la parte inferior de la pantalla y confirma la acción:
Historial de viajes en la aplicación del conductor
La pestaña "Trabajos recientes" conserva todos los pedidos aceptados o realizados por un conductor.
Toca en un pedido en particular para revisar los detalles del pedido:
nombre y foto de perfil del cliente
estado final del pedido y método de pago utilizado
cálculo del costo del viaje
tiempo y distancia en ruta
direcciones y hora de recogida/destino
ruta real en el mapa
Nota: Un conductor no puede eliminar los recibos de viaje de su historial de viajes.
Un conductor no puede eliminar los recibos de viaje de su historial de viajes. Esta es a cuenta del rendimiento del trabajo del conductor para verificar cualquier detalle en los pedidos procesados.