Ir al contenido principal

Cómo realizar pedidos con la aplicación web

Escrito por Nadezhda Svirskaya
Actualizado hace más de un año

Hay dos opciones para acceder a la aplicación web:

1. Abre Administración de empresas en My Hub > Abre «Aplicaciones y servicios» > Ve a Onde.Light. Selecciona la opción Aplicación > Haz clic en «IR A PWA»

2. Abre el panel «Configuración de la marca» > Desplázate hasta «Configuración de marca blanca» > Pulsa en tu enlace de PWA personal

Cuando se abra la aplicación web en el navegador, continúa con la configuración

1. Pulsa en AGREGAR NÚMERO DE TELÉFONO para autorizar

2. Escribe el código de verificación enviado al número especificado por SMS en el campo correspondiente.

La sesión se mantendrá abierta hasta que la cierres de forma manual.

Para salir de la aplicación web, pulsa en tu imagen de perfil en la esquina superior derecha del PWA y selecciona «Salir».

Para realizar un pedido instantáneo con la aplicación web:

1. Especifica el lugar de recogida (si es distinto del lugar físico) y de destino (si es necesario) en los campos correspondientes

2. Añade una nota para el conductor (si es necesario) y selecciona el servicio pulsando en el icono correspondiente.

3. Asegúrate de que los detalles del pedido sean correctos:

Ruta estimada en el mapa, duración prevista y kilometraje en ruta

Coste estimado/fijo del trayecto (en el botón Reservar)

4. Pulsa en «RESERVAR» para enviar el pedido

5. Realiza un seguimiento de la asignación del pedido de los datos del conductor en el campo del formulario de pedido.

Para cancelar el pedido, pulsa en «Cancelar pedido»

Para crear otro pedido en la aplicación web, sigue las instrucciones paso a paso anteriores. Se pueden enviar varios pedidos a la vez.

Para crear una reserva con la aplicación web:

1. Especifica la dirección de recogida

2. Cambiar al modo «Reserva» para revisar los servicios que funcionan con la opción de reservas.

3. Elige la fecha y hora futuras

4. Pulsa en «RESERVAR» para hacer una reserva

Se puede realizar un reserva con hasta 7 meses de antelación.

¡Suerte consiguiendo clientes con la aplicación web!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?