Cada servicio tiene una imagen única en nuestro sistema. Estas son imágenes 3D que son predeterminadas para todos los usuarios de la plataforma.
Uno puede revisar la imagen detrás del nombre de cada servicio en My Hub (Servicios > AÑADIR SERVICIO > Configuración general > seleccionar un servicio) y en la aplicación del Cliente, dentro de la pantalla de selección de servicio.
Todos los tipos de servicios en nuestra plataforma se agrupan en 4 dominios principales:
Viaje,
Mensajero,
Experto,
Técnico
El orden de los servicios en la aplicación del Cliente siempre es el predeterminado:
Económico
Clásico
Business
Lujo
Bicitaxi
Moto
Tesla
Vehículo negro
Taxi negro
Suv
Minivan
Van
Autobús
Limusina
Helicóptero
Lancha
Yate
Camión grúa
Ambulancia
Paratransit
Camión reparto
Moto xl
Mensajero
Pedicab
Camión grúa pequeño
Camión grúa industrial
Vehículo eléctrico
Chica conductora
Rormork
Tesla modelo x
Tesla modelo 3
Camioneta pickup
Micro bus
Excepcional
Mercedes maybach
Mercedes clase v
Transfer aeropuerto
Avion comercial
Recarga combustible
Docker triporteur
Con asiento para niños
Camión de basura
Minibus comercial
Camión de carga
Camión de plataforma
Camión container
Camión abierto
Camión abierto con remolque
Personal de mantenimiento
Plomero
Electricista
Cerrajero
Doctor
Enfermero
Mucama
Niñero/a
Abogado/a
Inspector de seguro
Perito de seguros
Bicicleta
Minibus comercial largo
Camioneta de carga mediana
Camioneta de carga chica
Carro de golf
Yate grande
Yate mediano
Tarjeta sim
Pet friendly
Taxi negro eléctrico
Taxi negro eléctrico
Rickshaw de carga
Rickshaw de entrega
Económico amarillo
Minivan amarilla
En la aplicación web, los servicios están ordenados en orden alfabético.
Agrupación de servicios en la aplicación del Cliente
Para una mejor experiencia de usuario y visualización en el mapa de la aplicación del Cliente, todos los servicios se dividen en 11 grupos. A cada grupo se le asigna una imagen predeterminada, el ícono del vehículo. El vehículo de los conductores se muestra como un icono de un vehículo en el mapa de la aplicación del Cliente. Este icono representa el grupo al que pertenece el servicio.
En caso de que los servicios pertenezcan al mismo grupo, el icono del vehículo en el mapa de la aplicación del Cliente es el mismo. Por ejemplo, los servicios Clásicos y Económicos están ambos en el grupo de autos Económicos, lo que significa que el cliente verá el mismo ícono del vehículo en el mapa para ambos servicios.
Si los servicios se refieren a diferentes grupos, los íconos de sus vehículos en el mapa de la aplicación del Cliente son diferentes. Por ejemplo, en caso de que haya tres servicios disponibles: Mensajero en bici = grupo Delivery, Clásico = grupo de autos Económico, Bicitaxi = grupo de Bicitaxi, se presentarán mediante íconos de vehículos diferentes en el mapa de la aplicación del cliente.
Si se permite a los conductores aceptar viajes con varias servicios, el ícono de su servicio predeterminado se muestra en el mapa de la aplicación del Cliente. Por ejemplo, si los conductores del servicio Business pueden aceptar trabajos con el servicio Económico, el ícono de los coches Business se utilizará para ambos servicios.
La siguiente tabla presenta los 12 grupos de vehículos y los servicios que incluye cada uno:
Grupo | Ícono | Servicios usadas |
Coches Económicos |
| Económico Clásico Con asiento para niños Coche negro Eléctrico Chicas que llevan chicas Carro de golf Pet friendly |
Vehículos Business |
| Transfer de aeropuerto Business Taxi negro Taxi negro (eléctrico) Lujo SUV Tesla modelo 3 Tesla modelo S Tesla modelo X Mercedes Maybach Excepcional Limusina |
Vans |
| Minivan Microbús Camioneta Autobús Camioneta de carga pequeña Camioneta de carga mediana Minibús de carga Microbús comercial largo Mercedes Clase V Paratransit Ambulancia |
Camiones |
| Camioneta Pick-up Camión de delivery Camión abierto Camión abierto con remolque Camión de plataforma Camión de carga Camión con container Camión de remolque industrial Camión de remolque mediano Camión de remolque pequeño Camión de basura |
Motocicletas |
| Moto Moto XL Motocicleta de carga Rormork Pedicab |
Delivery |
| Mensajero en bici Mensajero |
Barcos |
| Bote Yate Yate grande Yate mediano |
Helicópteros |
| Helicóptero |
Aviones |
| Avión comercial Nave |
Expertos |
| Recarga de combustible Cerrajero Personal de mantenimiento Electricista Plomero Personal de limpieza Niñero/a Personal médico júnior Doctor Perito de seguros Abogado Inspector de seguros Tarjeta SIM |
Bicitaxi |
| Bicitaxi Carga del bicitaxi Entrega del bicitaxi |
Amarillo |
| Económico amarillo Minivan amarilla |
PARA TENER EN CUENTA:
El mapa en la primera pantalla de la aplicación del Cliente es estático y no se puede ampliar. Muestra los conductores que se encuentran en un radio de un kilómetro del cliente. El mapa puede mostrar al menos 100 íconos de vehículos de conductores según la ubicación del conductor y el radio de recogida.
Los conductores en el mapa de la aplicación de Conductores, en caso de que se permita la visualización en la configuración del conductor, se muestran como íconos de vehículos genéricos sin ninguna referencia a tarifas específicas.
Mira estas publicaciones; Agregar tipos de servicios y clases de vehículos , ¿Cómo establecer la tarifa por tipo de servicio y los modos de taxímetro? y Gestión de las opciones de cálculo de viajes y de los costos extra para obtener más detalles sobre la gestión de los servicios y sus tasas.