Existen múltiples razones por las que una empresa podría necesitar mostrar un tipo de servicio específico como el primero en la línea de los servicios en su aplicación de Clientes.
Entre otras están:
- Mover temporalmente el nuevo servicio al frente con fines publicitarios para aumentar la conciencia del usuario
- Resaltar un descuento en la tarifa real para atraer a más clientes
- etc…
Uno puede seleccionar 1 tipo de vehículo para cada empresa en su marca que siempre aparecerá primero en la aplicación del Cliente. Para hacer eso, accede a tus Tarifas > ve a "Tipo de servicio asignado actual. No especificado”. Cambiar > Selecciona el tipo de vehículo a asignar de la lista de servicios disponibles y presiona GUARDAR.
Tipo de vehículo Business está asignado Tipo de vehículo Doctor está asignado
Todos los tipos de servicios en nuestra plataforma se agrupan en 4 dominios principales:
Viaje, Mensajero, Experto, Técnico.
El desglose de los tipos de vehículos en los dominios se muestra a continuación:
VIAJE:
Económico
Clásico
Business
Lujo
Bicitaxi
Moto
Tesla Modelo S
Auto negro
Taxi negro
SUV
Minivan
Camioneta
Autobús
Limusina
Helicóptero
Lancha
Yate
Camión Grúa mediano
Ambulancia para no-emergencias
Paratransit
Camión de reparto
MotoXL
Triciclo
Camión grúa pequeño
Camión grúa industrial
Eléctrico
Chicas que llevan chicas
Rormork
Tesla Modelo X
Tesla Modelo 3
Camioneta pickup
Microbús
Excepcional
Mercedes Maybach
Mercedes Clase V
Transfer de aeropuerto
Avión business
Con asiento para niños
Minibús comercial largo
Van de carga mediana
Van de carga pequeña
MENSAJERO:
Mensajero
Moto de carga
Minibús de carga
Camión de carga
Camión con plataforma
Camión con containter
Camión abierto
Camión abierto con remolque
Mensajero en bicicleta
EXPERTO:
Doctor
Personal médico júnior
Personal de limpieza
Niñero/a
Abogado/a
Inspector de seguros
Perito de seguros
TÉCNICO:
Personal de mantenimiento
Plomero
Electricista
Cerrajero
Recarga de combustible
Camión de basura
Los tipos de servicios en la aplicación del cliente están:
Agrupados en un dominio.
Organizados según el siguiente orden de dominio:
Viaje
Mensajero
Experto
Técnico
(primero todos los servicios del dominio Viaje, luego todos los servicios del dominio Mensajero, etc...)Ordenados dentro de cada dominio según el valor de costo mínimo: desde los servicios más baratos hasta los más caros.
En caso de que haya varias empresas dentro de una marca trabajando en la misma área operativa y las empresas tengan un tipo de vehículo "asignado", los servicios asignados se ordenan en función del dominio al que pertenecen. (Viaje - primero, Mensajero - segundo, Experto - tercero, Técnico – cuarto.)
Por ejemplo, hay 2 empresas en una marca. En una empresa, el tipo de servicio Transfer de aeropuerto está asignado (dominio = viaje), en la segunda empresa, el mensajero en bicicleta está asignado (dominio = mensajero)
Dado que los tipos de vehículos del dominio Viaje están el primer lugar, el de Aeropuerto se muestra como el primer servicio asignado en la aplicación, mientras que el Económico ocupa el segundo lugar.
En caso de que ambas empresas tengan asignado el mismo tipo de vehículo, en la app de Clientes aparecerá un solo servicio con una lista desplegable de tarifas disponibles en ambas empresas.
Se puede asignar un nombre personalizado a un tipo de vehículo asignado para resaltar el nuevo servicio, hacer un descuento de la tarifa promocional, etc… El nombre personalizado del tipo de vehículo se muestra con la condición de que la empresa tenga solo una tarifa para este servicio. En caso de que haya varias tarifas para un tipo de vehículo, se mostrará el nombre predeterminado.
¡Esperamos que asignar los tipos de vehículos ayude a mejorar la experiencia de usuario de tu aplicación de Clientes!