Управлять настройками операторов в My hub могут менеджеры компании с полным доступом либо менеджеры уровня “водители и операции” с доступом к операторам и настройкам операторов.
Настройки операторов находятся в My hub во вкладке “Операторы” в правом верхнем углу.
В настройках операторов можно изменять следующие параметры:
1. Не разрешать оператору выбирать опцию "Ближайший водитель"
Если эта опция включена, то при создании и управлении заказами операторы не смогут выбрать “Ближайший водитель” в поле “Тип сервиса”.
2. Отображать на карте всех водителей
Эта опция позволяет операторам с полным и ограниченным уровнем доступа просматривать онлайн-водителей на карте в приложении оператора. Чтобы узнать больше, перейдите к статье Карта в приложении оператора.
3. Сервис по умолчанию для новых заказов из приложения Оператора
Если выбрана опция “Не выбирать сервис автоматически”, то при создании нового заказа в приложении оператора поле “Тип сервиса” останется пустым.
Если в настройках операторов выбрана опция “Ближайший водитель”, то в качестве типа сервиса для новых заказов в приложении оператора будет выбрано “Ближайший водитель”. Система начнет поиск ближайшего водителя независимо от его типа сервиса.
Если выбран любой другой сервис из списка, он будет автоматически назначаться для новых заказов, созданных в приложении оператора. Оператор может изменить тип сервиса вручную.
4. Разрешить операторам видеть карту загрузки зон
Карта загрузки зон - это отличный инструмент для отслеживания зон, где количество созданных заказов превышает количество доступных водителей. Ознакомьтесь со статьей Карта загрузки зон, чтобы получить больше информации об этой функции.