Подписка водителей на тарифные планы позволяет владельцу компании автоматически снимать комиссию за заказы. Вы можете подписать разных водителей на разные планы и организовать тарифы и выплаты так, как удобно вам.

Создание нового тарифного плана

Чтобы создать новый план, откройте My hub > Управление компанией > Планы для водителей и нажмите “Добавить план”. Для начала выберите тип плана в выпадающем списке поля “Период”.

Типы тарифных планов для водителей

Существует два типа планов:

1. С периодическими платежами: 1 день, 7 дней, 30 дней.

В таком плане можно задать периодические платежи и указать количество включенных в этот платеж заказов. Плата за период списывается в начале каждого нового цикла.

2. Без периодических платежей

В таком плане нет периодов. Водители платят комиссию за каждый заказ в соответствии с установленной платой за заказ и транзакцию.

Давайте создадим тарифный план с периодическими платежами раз в месяц. Укажите плату за период, например, $50, и количество включенных в период заказов - 100. При таких настройках в начале каждого 30-дневного цикла с баланса водителя будет списано $50. Водитель может выполнить 100 заказов, покрытых этим периодическим платежом.

За все заказы свыше 100 в течение 30 дней с баланса водителя будет списываться комиссия в соответствии с платой за заказ и транзакцию.

Плата за заказ (зависит от источника заказа):

Укажите 20% для заказов из приложения клиента или веб-приложения
Укажите 20% для заказов из приложения оператора

Плата за транзакцию (зависит от выбранного клиентом метода оплаты):

Укажите $1 в полях с нужным методом оплаты. Теперь, помимо платы за заказ, с баланса водителя будет списываться плата за транзакцию в размере $1 в случае оплаты заказа наличными/через терминал/банковской картой.

Описанный план выглядит так:

Пример списания комиссии:

Допустим, водитель уже выполнил 100 заказов в течение 30-дневного периода. Стоимость заказа - $10. Заказ был создан в приложении клиента и оплачен наличными. С баланса водителя будет списано:

Плата за заказ 20% = $2

Плата за транзакцию $1

Суммарная комиссия - $2+$1= $3 - будет списана с баланса водителя.

ВАЖНО:

Плата за транзакцию применяется к первым 100 заказам, покрытых периодическим платежом.

Подписка водителей

После того как вы создали тарифный план, нажмите “Далее”, выберите водителей, которые будут на нем работать, и нажмите “Добавить тарифный план”.

Также водителя можно подписать на тарифный план прямо в его профиле. Для этого откройте профиль водителя во вкладке “Водители”, нажмите на поле “Текущий тарифный план”, выберите в выпадающем списке нужный план и нажмите “Сохранить”.

Большинство полей тарифного плана необязательны для заполнения, поэтому вы можете настроить план так, чтобы он приносил максимум выгоды и соответствовал модели вашего бизнеса. Например, вы можете разрешить водителям выполнять 100 бесплатных заказов в течение периода.

Как редактировать тарифный план

Добавленные тарифные планы нельзя редактировать. Поэтому будьте внимательны при создании плана: обратите внимание на название и все необходимые параметры.

Как перевести водителей на новый план

Перевести водителей на новый тарифный план можно двумя способами:

Открыть профиль водителя, нажать на поле “Следующий тарифный план” и выбрать в выпадающем списке нужный план.
Открыть тарифный план, перейти во вкладку “Другие водители”, выбрать водителя, которого нужно перевести на новый план, и нажать на “Сохранить”.

В обоих случаях перевод на новый план произойдет мгновенно, если до этого водитель был на плане без периодических платежей. Если же водитель был подписан на план с периодическими платежами, то он будет переведен на новый план в конце текущего цикла (дневного/недельного/месячного). День перевода на новый тарифный план указан в профиле водителя под полем “Следующий тарифный план”.

Если необходимо перевести водителя на новый план сразу же, откройте тарифный план, перейдите во вкладку “Другие водители”, отметьте нужного водителя, поставьте галочку в поле “Перевести на план прямо сейчас” и нажмите “Сохранить”.

ВАЖНО

В случае мгновенного перевода на новый тарифный план система не производит никаких перерасчетов платы за предыдущий период. К тому же плата на новый период будет списана сразу же после перевода на новый план.

Как перевести водителей на новый тарифный план массово

Откройте нужный план, перейдите во вкладку “Другие водители”, поставьте галочку в поле “Имя”, чтобы выбрать всех водителей, поставьте галочку в поле “Перевести на план прямо сейчас” и нажмите “Сохранить”.

Как отписать водителей от тарифного плана

Водителей нельзя полностью отвязать от тарифного плана. Если водитель уже подписан на план, его можно только перевести на новый план без комиссий или полностью удалить из системы. Учтите, что при удалении водителя его баланс и история транзакций будут утеряны.

Как удалить старые тарифные планы

Добавленные тарифные планы нельзя удалить. План, на который не подписан ни один водитель, остается в My hub. Вы можете возобновить тарифный план в любой момент, подписав на него водителя.

ВАЖНО

Тарифный план необходим для того, чтобы в приложении водителя появилась вкладка “Счет”. В этой вкладке водитель может:

Пополнить свой баланс при помощи банковской карты, нажав на кнопку “Пополнить счет”.
Добавить новые банковский карты в разделе “Платежи”.
Во вкладке “История транзакций” просмотреть все списания комиссий и другие операции с балансом.
Переводить средства другим водителям, если эта функция разрешена в My hub > Настройки водителей.
Загружать и просматривать документы для выплат, если эта функция настроена для компании.