Когда вы подключаете водителя к тарифному плану, приложение создает в его профиле внутренний кошелек. Все операции с балансом водителя фиксируются в истории транзакций его кошелька.
И компания, и водитель имеют доступ ко всем транзакциям за весь период деятельности водителя.
Чтобы посмотреть транзакции кошелька в приложении водителя, откройте боковое меню в приложении водителя > Кошелек > Транзакции. Транзакции отображаются в хронологическом порядке. Нажмите на транзакцию, чтобы посмотреть ее детали.
Менеджер компании может просмотреть транзакции водителя в My hub двумя способами:
а) открыть расширенное меню профиля водителя и перейти в “Транзакции”
б) открыть профиль водителя и нажать на “Посмотреть транзакции”
Доступны следующие типы транзакций:
Комиссия за заказ - комиссия, которую компания берёт за выполненный заказ по тарифному плану водителя
Комиссия за отмену заказа - списание в соответствии с настройками штрафов за отмену заказов
Списание компанией - списания и пополнения баланса вручную через My hub
Пополнение баланса - пополнения баланса водителями в своем приложении через Apple Pay, мобильные деньги или картой
Перевод денег - все переводы денег между профилями водителей
Комиссия за транзакцию - списание по тарифному плану
Оплата заказа - зачисление за заказы, оплаченные картой, через Apple Pay, кошелек, корпоративный аккаунт, сторонние системы или скидочный купон
Абонентская плата - списание по тарифному плану
Выплата - все транзакции категории “выплата” (автоматические выплаты водителям/выплаты водителям через Stripe Connect/выплаты водителям через HyperSplits)
Возврат - возвраты комиссий за отмену/транзакцию/заказ
Списание/пополнение бригадой - функция в разработке
Транзакции водителя можно отфильтровать по типу и дате, выбрав нужный день/месяц, и выгрузить в CSV файл.
Перейдите к следующей статье, чтобы узнать, какие транзакции отображаются в отчете по транзакциям водителей.