К основному содержимому

Отчеты по платежам - руководство для владельца компании

Автор: Nadezhda Svirskaya
Обновлено более 3 мес. назад

Отчеты по платежам содержат информацию о следующих транзакциях:

1. оплата заказов банковскими картами (транзакции или попытки совершить транзакцию, предпринятые системой на этапе предварительной авторизации или в конце заказа)

2. оплата наличными, через терминал, Apple Pay или кошелек клиента

3. пополнение баланса водителя банковской картой

A. Payment ID - ID платежа

Уникальный идентификационный номер платежа (попытки совершить платеж), сгенерированный системой.

B. Date - Дата

Дата и время платежа (попытки совершить платеж). Именно в этот момент средства авторизуются (в случае предварительной авторизации) или списываются с банковской карты клиента либо водителя при пополнении водителем счета через приложение.

C. Payer type - Тип плательщика

Тип плательщика указывает, кто именно совершил платеж. В этой колонке может быть два варианта: водитель или клиент.

D. Payer ID - ID плательщика

Уникальный идентификационный номер плательщика.

E. Payer Name - Имя плательщика

Имя клиента или водителя, совершившего платеж.

F. Payer Phone - Телефон плательщика

Телефон клиента или водителя, совершившего платеж.

G. Payer Email - Электронная почта плательщика

Электронная почта клиента или водителя, совершившего платеж.

H. Method - Способ

В этой колонке указывается, каким способом был совершен платеж для оплаты сервиса. Возможны 4 варианта: 1) CREDIT_CARD (банковская карта), 2) CASH (наличные), 3) THIRD_PARTY (сторонние системы), 4) TERMINAL (терминал), 5) APPLE_PAY.

I. Status - Статус

Текущий статус платежа. Возможны следующие варианты:

1) AUTHORIZED (авторизован) - средства преавторизированы, но еще не разблокированы/фактический платеж еще не списан. Обычно это значит, что заказ еще не начат или в процессе выполнения.

2) AUTHORIZED_VOIDED (авторизован_разблокирован) - средства преавторизированы и разблокированы. Обычно это происходит, когда заказ отменен.

3) PAID (оплачен) - фактический платеж был списан с кредитной карты.

4) REJECTED (отклонен) - а) платеж был отклонен, и средства не были списаны с банковской карты; б) частично списаны предварительно авторизованные средства - сумма списанных средств указана в колонке J. Amount (сумма).

5) REFUNDED (возмещен) - транзакция списания и возврата на этапе проверки банковской карты.

6) PROCESSING (обрабатывается) - платеж обрабатывается.

7) NO_FUNDS (нет средств) - платеж не прошел из-за отсутствия средств на кредитной/дебетовой карте.

J. Amount - Сумма

Точная сумма списанных средств.

K. Currency - Валюта

ISO код валюты. Это валюта, установленная в Мой Хаб.

L. IP Address - IP адрес

IP адрес устройства плательщика.

M. Card - Карта

Последние 4 цифры банковской карты плательщика. NB: Эта ячейка заполняется, только если способ оплаты - CREDIT_CARD (банковская карта).

N. Reference ID - ID заказа

ID заказа, в рамках которого был осуществлен платеж или попытка совершить платеж.

По ссылкам ниже вы можете ознакомиться с другими типами отчетов, доступными в нашей системе:

Нашли ответ на свой вопрос?