Дополнительная комиссия предназначена для покрытия любых дополнительных сборов, связанных с местной политикой и нормативными актами, такими как НДС, налог и т.д.
Чтобы настроить дополнительную комиссию, перейдите во вкладку Сервисы > выберите нужный сервис > настройки дополнительных платежей > дополнительная комиссия:
Есть несколько типов расчета дополнительной комиссии:
Включена
Сверху
Включена:
Если тип дополнительной комиссии - “включена", то плата включается в стоимость поездки.
Система уведомит о дополнительной комиссии (например: дополнительная комиссия 10%, НДС включен в стоимость поездки) в следующем:
- в сервисах в приложении клиента
- при просмотре перед созданием заказа (для клиентов и операторов)
- в чеках/деталях и истории поездок (для клиентов, водителей, операторов и компании)
Сверху:
Если тип дополнительной комиссии установлен - “сверху”, плата добавляется к стоимости поездки.
Уведомление о дополнительной комиссии будет отображаться клиентам/ водителям/операторам перед поездкой и регистрируется отдельной строкой в чеках/деталях и истории поездок для клиентов, водителей, операторов и компании. Например: "дополнительная комиссия 10%, НДС добавлен сверх стоимости поездки”.
Показатели дополнительной комиссии добавляются в полях:
Наименование дополнительной комиссии: любое пользовательское имя (максимум 100 символов)
Размер комиссии:
-любое значение в процентах в диапазоне от 0 до 100%
-любое фиксированное значение в диапазоне от 0.1 до 999,999,999,999,999
Важно:
Дополнительная комиссия полностью покрывается клиентами.
Согласно тарифному плану водителя комиссия за заказ списывается с общей стоимости заказа без учета дополнительной комиссии (дополнительная комиссия полностью достается водителю).
Согласно тарифному плану водителя комиссия за транзакцию списывается с финальной стоимости заказа с учетом дополнительной комиссии (дополнительная комиссия частично достается водителю, а частично - компании).
Дополнительная комиссия в приложении клиента
Дополнительная комиссия в приложении водителя
Дополнительная комиссия в приложении оператора
Чтобы узнать больше о настройках платы за отмену заказа, ознакомьтесь со статьей Настройка сервисов 5: Политика отмены заказов.
Подробности о настройках сервисов можно найти в статье Настройка сервисов 4: Дополнительные платежи: режим таксометра и тарифы.