Stripe Connect отлично подходит для мгновенных выплат водителям на их банковские счета.
Эта функция доступна всем пользователям Stripe в рамках стандартного пакета услуг. Любой пользователь, у которого есть аккаунт в Stripe, имеет доступ к Stripe Connect по умолчанию.
Основные шаги работы со Stripe Connect:
активация Stripe Connect для компании
подключение водителя к Stripe Connect
платежи в Stripe Connect
1. Активация Stripe Connect для компании
1. Откройте аккаунт в Stripe и заполните все необходимые поля в настройках Stripe Connect в панели управления Stripe:
- информация о бизнесе: поля "имя бизнеса", "лого", "иконка", "цвет бренда" и т.д. должны быть заполнены
- техническая часть: опцию "OAuth for Standard accounts" (OAuth для стандартных аккаунтов) оставьте выключенной:
2. Затем подключите свой Stripe аккаунт в My hub.
3. Активируйте Stripe Connect в настройках своего платежного метода:
4. Напишете на почту support@onde.app, чтобы запросить активацию Stripe Connect для вашей компании.
Для получения более подробной информации о создании Stripe Connect аккаунта, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Stripe или менеджером вашего аккаунта в Stripe.
2. Подключение водителя к Stripe Connect
Выплаты водителю через Stripe Connect можно активировать двумя способами:
подключить существующий Stripe Connect ID
позволить водителю создать свой Stripe Connect прямо в приложении
Здесь вы можете посмотреть видео про подключение водителя к Stripe Connect: How to onboard with Stripe Connect via Driver app. Video guide.
1. Подключение существующего Stripe Connect ID
Если у водителя уже есть свой Stripe Connect ID в вашей компании, ему нужно уведомить менеджера об этом. Менеджер проверит, что в вашей учетной записи Stripe действительно уже есть запись о Stripe Connect ID этого водителя (по учетным данным водителя), и вручную добавит уникальный номер Stripe Connect ID в профиль водителя в My hub.
После этого выплаты водителю через Stripe Connect будут активированы. Водитель может открыть свой Stripe Connect аккаунт через свое приложение, просмотреть детали выплат и управлять своими средствами.
2. Как водитель может создать свой Stripe Connect прямо в приложении
Водитель должен выполнить следующие шаги:
открыть вкладку "Кошелек" в своем приложении (чтобы иметь доступ к кошельку, водитель должен быть подписан на тарифный план)
открыть раздел "Payouts via Stripe"
выбрать "Создать аккаунт в Stripe"
пройти регистрацию, заполнив все необходимые поля и указав корректную информацию
ВАЖНО
1. Проверка данных на корректность не позволит завершить регистрацию, если указан неверный адрес и т.д.
2. Любая релевантная информация может быть указана в поле для ссылки на веб-сайт, например: аккаунт в такси-компании и т.п.
Как только Stripe завершит обработку запроса водителя на регистрацию в Stripe Connect, уникальный номер его Stripe Connect ID будет автоматически добавлен в его профиль в My hub. После этого выплаты Stripe Connect будут активированы для водителя.
Теперь водитель может в своем приложении получить доступ к своему Stripe Connect аккаунту.
Водитель также может зайти в свой Stripe Connect аккаунт через веб-форму Stripe вне приложения.
Мы рекомендуем водителям выходить из своего Stripe Connect аккаунта перед тем, как выйти из своего водительского профиля в приложении. Это поможет обеспечить безопасность данных водительского Stripe Connect аккаунта (в случае если пользователь авторизуется с другим номером на том же устройстве, сессия в Stripe Connect аккаунте остается открытой).
Уникальный номер Stripe Connect ID отображается только в профиле водителя в My hub, он не доступен в приложении водителя.
Цикл выплат через Stripe Connect контролируется владельцем учетной записи Stripe.
Во вкладке "Управление водителями" в My hub можно включить отображение колонки Stripe Connect ID и выгрузить данные о водительских Stripe Connect ID в файл CSV.
3. Движение средств в Stripe Connect
1. если у клиента нет купона на скидку и он оплачивает заказ картой/через Apple Pay, выплата на водительский express профиль в Stripe Connect осуществляется из средств самого платежа.
2. если у клиента есть купон на скидку и он оплачивает заказ картой/через Apple Pay либо через кошелек/"Сторонние системы (Партнёрские операторы или API оператора)", выплата на водительский профиль в Stripe Connect осуществляется с баланса компании в Stripe. (Чтобы водитель получил выплату, баланс компании в Stripe должен быть положительным.)
ВАЖНО
Компания должна убедиться, что на балансе ее учетной записи в Stripe есть средства. Чем больше водителей зарегистрировано в компании, тем выше должен быть баланс.
Это условие обязательно, так как между списанием средств с карты клиента и зачислением их на мерчант компании происходит задержка. А так как перевод средств на водительский профиль в Stripe Connect должен осуществляться сразу, у компании на балансе мерчант аккаунта в Stripe должно быть достаточно средств.
Если клиент оплачивает заказ картой/кошельком либо применяет купон к заказу с любым способом оплаты, списанные средства распределяются следующим образом:
баланс водителя пополняется на сумму, равную полной стоимости заказа (в случае оплаты заказа картой реальные средства зачисляются также на счет компании в Stripe)
комиссия за заказ/транзакцию (если имеется) списывается с баланса водителя
сумма купона, если применена скидка, добавляется на баланс водителя
оставшаяся сумма (без комиссий и с суммой купона) поступает прямо на водительский аккаунт в Stripe Connect.
Например:
С кошелька клиента списывается $114.60. Комиссия за заказ - 1%, комиссия за транзакцию - 7%: баланс водителя пополняется на $114.60, $1.15 списывается как комиссия за заказ, $8.02 списывается как комиссия за транзакцию, $105.43 - выплата водителю на его аккаунт Stripe Connect.
Пожалуйста, учтите, что дополнительно списывается плата Stripe: https://stripe.com/docs/connect/charges-transfers.
Средства на Express аккаунт водителя поступают сразу после оплаты. Затем водители получают выплаты в соответствии с расписанием ежедневных выплат.
Владелец аккаунта в Stripe может настроить расписание выплат на Express аккаунты в Панели Управления Stripe Express.
Перейдите в Настройки > Connect > Features.
Найдите секцию "Balances" (балансы) > нажмите на выпадающее меню “Manage payouts” (управлять выплатами) > выберите "Manage payout schedule" (управлять расписанием выплат).
Расписание выплат может быть двух видов:
Выплаты вручную
Автоматические выплаты
Компания имеет доступ ко всем аккаунтам водителей в Stripe Connect, поэтому, если выбрана опция "Выплаты вручную", компания может пополнять баланс и списывать средства вручную.
Автоматические выплаты позволяют компании делать регулярные выплаты: еженедельно или ежемесячно. Можно выбрать 1 или несколько дней выплаты в течение выбранного периода.
Для получения подробной информации о том, как максимально эффективно управлять выплатами, воспользуйтесь статьями Как управлять выплатами? и Подробнее о ежедневных, автоматических и выплатах вручную.
Водитель может проверить свой баланс в кабинете аккаунта Stripe Connect или в iOS приложении.
Комиссия Stripe списывается только единожды (в момент списания средств), комиссия не списывается в момент выплаты. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Stripe support@stripe.com для получения более подробной информации о списании комиссий в вашем регионе.
Если Stripe Connect недоступен в вашем регионе, предлагаем использовать наше решение для выплат водителям. Чтобы узнать подробности, пожалуйста, прочтите статью Автоматические выплаты водителям.