Если у компании есть своя служба поддержки и форум/база знаний для водителей, в брендированные приложения можно добавить соответствующие ссылки.
Кнопка "Связаться с поддержкой" позволяет клиентам и водителям обращаться в свою поддержку напрямую из брендированных приложений.
Кнопка "Портал водителя" в приложении водителя перенаправляет водителей на форум/базу знаний компании.
Ссылки на свою службу поддержки и форум/базу знаний для водителей можно добавить в настройках бренда:
Ссылка на службу поддержки для пассажирского приложения - собственная служба поддержки для клиентов
Ссылка на службу поддержки для водительского приложения - собственная служба поддержки для водителей
Ссылка на водительский портал для водительского приложения - собственный форум/база знаний для водителей
В брендированных приложениях клиента и водителя ссылки будут доступны во вкладке “Обратная связь”.
Нажав на эти кнопки, клиент или водитель будет перенаправлен на соответствующие сайты со службой поддержки/порталом для водителей.
Подробнее о брендах и их настройках можно почитать в статье “Бренды”.