К основному содержимому

Автоматические выплаты водителям

Автор: Anna Fedosik
Обновлено более 3 мес. назад

Что такое “автоматические выплаты водителям”?

Функция “Автоматические выплаты водителям” помогает рассчитать и подготовить данные для выплат водителям на их банковские счета в форме отчета по выплатам. Менеджер компании может отправить этот отчет банку для дальнейших выплат на банковский счет каждого водителя либо заплатить водителям наличными. Автоматические отчеты по выплатам значительно уменьшают количество ручной работы и частично автоматизируют выплаты водителям.

Эта функция особенно удобна для компаний, где основной доход приходит через платежи по карте и через кошелек клиента. Если клиент оплачивает заказ картой, средства перечисляются на счет компании, а баланс водителя пополняется на эквивалентную сумму (минус комиссия компании).

Так как сумма платежей по карте и через кошелек клиента отображается на балансе водителя, компания должна выплатить эти средства водителю.

Как подключить автоматические выплаты водителям?

  1. Отправьте сообщение на support@onde.app (для Lolo: support@ridelolo.com)

  2. Укажите данные для настройки выплат:

    1. день недели и время, когда будет создаваться отчет;

    2. минимальную сумму перевода на счет водителя;

    3. минимальный баланс на счету водителя в приложении, который должен остаться после выплаты;

    4. валюту;

    5. информацию, обязательную для банковских переводов в вашей стране (название и код банка, номер счета водителя и т. д.)

Как активировать и делать автоматические выплаты водителям?

1. Наша команда подключает автоматические выплаты для вашей компании.

2. Менеджеры компании назначают водителям тарифный план (водители без тарифного плана не имеют доступа к вкладке “Кошелек” >> “Выплаты”).

3. Водители заполняют данные для выплат: приложение водителя > боковое меню > Кошелек > Выплаты > заполнить все поля необходимой информацией > Сохранить.

4. Данные для выплат отправляются в компанию для проверки. В приложении водителя появится сообщение “Проверка данных для выплат…”.

5. Менеджер компании с полным доступом либо с доступом “Водители и операции”, кому разрешено редактировать водителей, должен проверить и одобрить детали выплат каждого водителя в My hub: вкладка “Водители” > “Управление водителями” > отсортировать водителей по статусу “Активные (выплаты в процессе)” > открыть профиль водителя > прокрутить вниз и проверить документы > одобрить детали выплат.

Если какой-либо информации не хватает, менеджер может нажать “Отклонить выплаты”, и тогда водителю придется исправить документы. Водители, чьи документы на выплату были отклонены, увидят соответствующий статус во вкладке "Выплаты" в своем приложении:

Важно: у водителей, которые не заполнили либо заполнили не до конца документы для выплат, статус выплаты в My hub будет “Не завершено”.

Важно: документы для выплат - это текстовые документы. По умолчанию текстовые документы не могут быть отредактированы менеджерами в My hub.

6. После того, как детали выплат водителя будут одобрены, его статус выплаты изменится на “Одобрено”. В приложении водителя также появится текст о том, что детали выплат одобрены.

Это означает, что водитель успешно добавлен в процесс выплат и он получит средства при условии, что в день выплаты были соблюдены все требования, указанные в конфигурации.

7. В день запланированных выплат система проверяет балансы всех водителей со статусом “Одобрено”. Если на балансе водителя достаточно средств для выплаты, система автоматически списывает сумму выплаты с баланса и оставляет соответствующий комментарий в истории транзакций водителя.

8. Затем система автоматически составляет отчет по выплатам со всеми необходимыми данными, а именно: информация о водителе (имя и номер телефона), детали для выплат (данные о банковском счете, указанные водителем: название банка, номер счета и т.д.) и точную сумму выплаты.

Если водитель засуспенжен, но находится в статусе выплат "Одобрено”, и на его балансе достаточно средств для выплаты, он получает выплаты.

Отчеты по выплатам получают все менеджеры компании с полным доступом и с уровнем доступа “Финансы и учет”.

Пример отчета по выплатам:

9. Менеджер может отправить этот отчет банку и запросить перечислить средства со счета компании на счета водителей в соответствии с данными, указанными в отчете.

Обратите внимание: опция автоматических выплат не перечисляет средства на счета водителей автоматически. Менеджер компании должен использовать информацию из отчета, чтобы произвести выплаты.

Условия для участия водителя в выплатах:

1. У водителя статус выплаты = “Одобрено”.

2. В день выплаты на балансе водителя достаточно средств, чтобы соответствовать требованиям конфигурации.

Например: согласно найстройкам, минимальная сумма выплаты - 10 USD, а минимальный баланс водителя после выплаты - 5 USD. В этом случае на балансе водителя должно быть >= 15 USD, чтобы получить выплату. Таким образом, если на балансе водителя есть 15 USD, система вычтет из баланса 10 USD и запишет эту сумму в отчет, а 5 USD останется на балансе водителя.

Если на балансе водителя в день выплаты недостаточно средств (например, 14 USD), водитель не получит выплату и не попадет в отчет.

Важно: если в день выплаты ни у одного водителя не имеется достаточно средств на балансе для выплаты, отчет все равно будет составлен, но он будет пустым.

Если вы заинтересованы в настройке автоматических выплат, напишите нам на support@onde.app (для Lolo: support@ridelolo.com). Конфигурация платная.

Если у вас есть аккаунт в Stripe, вы можете делать выплаты водителям при помощи бесплатного решения Stripe Connect.

Нашли ответ на свой вопрос?