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Was ist der Unterschied zwischen "Termin absagen" und "Termin löschen"?
Was ist der Unterschied zwischen "Termin absagen" und "Termin löschen"?
Christian Haslbeck avatar
Verfasst von Christian Haslbeck
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Wenn Du einen Termin absagst verschwindet er vollständig aus OneClickGym und Du wirst nicht mehr sehen können, welche Termine ursprünglich vereinbart wurden.

Wenn Du einen Termin hingegen absagst, dann ist der Termin weiterhin gelistet, lediglich der Status hat sich geändert.

Wann Du was verwenden solltest

Termin löschen

Nehmen wir an Du willst mit Deiner Kundin Sandra ein Kickstart-Meeting buchen. Du buchst jedoch aus Versehen ein Transformations-Meeting. In diesem Fall solltest Du den Termin löschen. Denke: "Der Termin hätte nie da sein sollen."

Termin absagen

Nehmen wir an Carina hat eine Ziel-Beratung mit Dir vereinbart, will den Termin aber nicht mehr wahrnehmen. In diesem Fall markierst Du den Termin als abgesagt. Denke: "Der Termin hätte stattfinden sollen, aber etwas ist dazwischen gekommen."

Warum ist das wichtig?

Als Gym Owner braucht man einen guten Überblick über seine Zahlen. Unter anderem solltest Du wissen, wie viele Deiner Ziel-Beratungen abgesagt werden. Diese Informationen würdest Du verlieren, wenn Du den Termin komplett löscht.

Hat dies deine Frage beantwortet?