Als Speed To Appointment bezeichnen wir die Dauer zwischen Lead-Erstellung und Stattfinden der Ziel-Beratung. Dieser Wert = Booking Speed + Drop-Off-Window.

Booking-Speed = wie lange dauert es von Lead-Erstellung bis Terminvereinbarung

Drop-Off-Window = wie lange dauert es von Terminvereinbarung bis Terminstart

Speed To Show wird genauso berechnet, allerdings werden hier nur Termine berücksichtigt, die auch tatsächlich zur Ziel-Beratung erschienen sind. Dadurch erhältst Du einen guten Überblick, wie lange dieses Fenster optimalerweise sein sollte, denn gewöhnlich wird Speed To Show kleiner sein als Speed To Appointment.