Als Cancel Rate bezeichnet man den Anteil der Leads die ihre Ziel-Beratung vor Beginn dieser abgesagt haben.
Beispiele:
Carina bucht für Donnerstag eine Ziel-Beratung aber sagt am Dienstag ab: Das ist eine Terminabsage.
Sandra bucht für Dienstag eine Ziel-Beratung aber erscheint ohne Absage nicht: Das ist ein klassischer No-Show und keine Terminabsage.
Markiere deshalb die Termine in OneClickGym entsprechend als "Abgesagt", "Showed" oder "No-Showed" um akkurate Daten zu bekommen.