⚠️ Увага: Зміна домену може призвести до того, що ваші поточні сторінки будуть недоступні впродовж певного часу. Тому ми рекомендуємо завжди купувати новий домен або використовувати субдомен для сторінок Onepage.

Крок 1: Придбайте домен.

Зареєструйтеся у доменного реєстратора, наприклад, Namecheap, Strato, і придбайте власний домен.

Крок 2: Знайдіть налаштування домену у Onepage.

Увійдіть на Onepage і виберіть свій проект.

Натисніть "Налаштування" ➡️ "Домен".

Крок 3: Додайте домен.

Натисніть "Підключити та налаштувати" та введіть ваш домен.

📌 Примітка: будь ласка, використовуйте лише малі літери.

❗️ Важливо: будь ласка, вводьте домен разом з префіксом субдомену.

Правильний приклад: www.yourdomain.com

Неправильний приклад: yourdomain.com

Крок 4: Оберіть опцію "Через CNAME".

У діалоговому вікні, що з'явиться, виберіть опцію "Через CNAME"

Крок 5: Збережіть домен.

Будь ласка, збережіть запис домену у Onepage, натиснувши «Перевірити» ➡️ «Ок, зрозуміло».

Після цього, будь ласка, оновіть сторінку Onepage, і домен буде відображено:

Крок 6: Додайте CNAME-запис у доменного реєстратора.

Далі перейдіть до свого доменного провайдера і створіть CNAME-запис в розділі адміністрування DNS. Введіть наступне значення:

Значення / Ціль / Зміст:

whitelabel.onepage.io

Ім'я хосту / Ім'я / Префікс:

Ім'я хосту «@» необхідне для підключення основного домену. Багато провайдерів доменів не приймають ім'я хосту «@», тому багато користувачів Onepage додають «www». Це означає, що ви підключаєте субдомен з початком «www.» через запис CNAME. У цьому випадку також важливо додати домен з «www.» на початку в Onepage.

Субдомени «www.» відображаються в браузері без «www.», тому неможливо розпізнати, що це субдомен.

Якщо ви хочете підключити інший субдомен, будь ласка, додайте префікс цього субдомену замість «www.» або «@».

Інші значення

Решту значень для CNAME-запису можна залишити за замовчуванням, наприклад, «TTL».

⚠️ Увага: Процес підключення домену може зайняти від 10 хвилин до 24 годин.

Поширені проблеми

Не вдається створити CNAME-запис у доменного реєстратора

Можливо, вже існує інший CNAME- або A-запис, який використовує те саме ім'я хосту. Будь ласка, деактивуйте або видаліть їх.

Для підключеного домену не генерується SSL-сертифікат

Якщо ви вибрали ім'я хосту, що не містить «@», перевірте, чи додали ви також домен з префіксом у Onepage.

З'єднання не працює взагалі

Будь ласка, перевірте, чи немає помилок у записі CNAME і чи не переплутали ви ім'я хосту та його вміст. Якщо ви не можете знайти проблему, зверніться до нашої служби підтримки через чат у правому нижньому куті Onepage.

Домен не працює без www

Може статися так, що домен без www не працює, оскільки ви підключили субдомен www (наприклад www.yourpage.com). У цьому випадку вам потрібно встановити правило переадресації в налаштуваннях DNS вашого доменного реєстратора, яке буде автоматично перенаправляти людей, які заходять на домен без www, на домен з www.

Додаткові відомості про те, як налаштувати правило переадресації, можна отримати у доменного реєстратора. (Приклад: GoDaddy, Strato, Namecheap тощо)

Ви бачите цю помилку, коли заходите на домен

Причин для цього може бути дві:

1. Ця сторінка не опублікована. Будь ласка, відкрийте сторінку в редакторі, а потім натисніть на кнопку «Опублікувати» внизу ліворуч:

2. У проекті немає головної сторінки. Будь ласка, визначте головну сторінку в налаштуваннях проекту:

💡Бажаєте залишити відгук до цієї статті? Будь ласка, напишіть у наш чат або за адресою support@onepage.io, і ми зможемо її покращити. Дякуємо! 🙂