Please review the following points:
Ensure that all cables are securely connected.
Check both ends of each cable.
Confirm that the iPad is connected to the correct network, which must be the same as the receipt printer's network.
Try printing a test receipt to see if it works now.
Wi-Fi-Dongle
Internetkabel
Reset-Taste
Aktueller Eingang
Funktioniert es immer noch nicht? Dann folge den folgenden Schritten:
Schalte den Drucker aus.
Halte die 'Feed'-Taste an der Oberseite des Druckers gedrückt.
Während du die 'Feed'-Taste gedrückt hältst, schalte den Drucker wieder ein.
Es kommt ein Bon aus dem Drucker; du kannst die Taste loslassen.
Was steht auf dem Bon für die IP-Adresse? Ist diese IP-Adresse die gleiche wie die auf dem Merchant-iPad? Wenn ja, klicke auf 'Testbeleg drucken'. Wenn auf dem Beleg 'none' steht, hast du den Drucker zurückgesetzt. Auf dieser Seite findest du, wie du den Belegdrucker zurücksetzen kannst.