Для удобного управления хозяйством в OneSoil вы можете создавать индивидуальную структуру аккаунта: сезоны, папки, рабочие пространства. Вот что стоит определить в первую очередь:
Проверьте, в свой ли аккаунт вы вошли.
Проверьте, в каком рабочем пространстве вы находитесь.
Убедитесь, что открыли нужный сезон.
Убедитесь, что перенесли поле в актуальный сезон.
Если в аккаунте есть папки, проверьте правильность выбранной папки.
Проверьте качество интернет-соединения.
👨🌾 В веб-версии приложения можно воспользоваться поиском. Начните вводить название поля в строку поиска. Приложение ищет соответствия во всём аккаунте и находит поле, даже если оно находится в другой папке или сезоне.
Если решения не помогли, напишите нам на почту care@onesoil.ai или в чат поддержки и опишите проблему.