Messages clés
Pour améliorer l’utilisation de Thrive par les participants, EmployNext lance un projet pilote qui offrira une intégration améliorée et un accompagnement professionnel personnalisé.
Le projet pilote débutera en juin 2025 et se déroulera pendant trois mois.
Les participants recevront un soutien d’intégration amélioré de la part de Thrive pour lancer leur parcours vers l’emploi.
Ce projet vise à améliorer la manière dont les participants peuvent tirer parti de Thrive, dès l’intégration initiale jusqu’à l’atteinte de résultats concrets.
Grâce à une intégration bonifiée et une meilleure mobilisation des participants dans Thrive, les fournisseurs de services pourront consacrer davantage de temps à l’accompagnement et au coaching des participants.
Questions et réponses
Qu’est-ce que le projet pilote d’intégration améliorée?
Le projet pilote d’intégration améliorée offrira des séances d’intégration individuelles à certains participants, en mettant l’accent sur les outils et les fonctionnalités de Thrive les plus pertinents pour soutenir leurs objectifs et lancer leur parcours sur la plateforme.
Après leur intégration, les participants sauront quelles étapes suivre dans Thrive. Ils seront ensuite transférés sans interruption à leur fournisseur de services pour poursuivre leur cheminement vers l’emploi.
Les résultats du projet pilote permettront d’apporter des améliorations afin d’aider les participants à maximiser les avantages offerts par Thrive.
Pourquoi ce projet pilote est-il lancé?
Actuellement, seulement un quart des participants utilisent Thrive.
Ce projet vise à améliorer l’adoption et l’engagement des participants envers Thrive en leur offrant une intégration améliorée et en les guidant à travers des fonctionnalités clés avec un appel à l’action personnalisé pour les aider à atteindre leurs objectifs professionnels.
Les participants pourront profiter pleinement des solutions et avantages de Thrive pour progresser plus efficacement vers leur objectif d’emploi. Les fournisseurs de services, de leur côté, pourront maintenir l’élan avec un minimum d’efforts, en fournissant un coaching plus ciblé.
Où et quand le projet pilote aura-t-il lieu?
Le projet pilote sera lancé dans la région desservie par EmployNext Northwest (NW) à partir du 2 juin 2025, pour une durée d’environ trois mois.
Qui recevra l’intégration améliorée?
Les participants ayant un accès fiable à un ordinateur pourront être inclus dans le projet pilote. Pour évaluer l’impact spécifique de l’intégration améliorée, les participants seront répartis en deux groupes : le groupe d’intégration améliorée et le groupe témoin. Le groupe témoin continuera de recevoir les séances d’intégration de groupe.
Quel est le rôle du fournisseur de services?
Le rôle des fournisseurs de services ne changera pas. Les coachs en emploi continueront d’accompagner les participants comme auparavant.
Cela dit, un des bénéfices attendus de l’intégration améliorée est que les participants auront une compréhension plus claire des prochaines étapes à suivre dans Thrive pour atteindre leurs objectifs professionnels. Les coachs pourront tirer parti de cet appel à l’action personnalisé pour maintenir l’élan et offrir un soutien plus stratégique.
Les coachs pourront consulter les résultats de la séance d’intégration dans le portail Admin Hub, sous la ligne du temps des activités du participant.
Quel est le rôle de Thrive?
Le personnel d’intégration de Thrive offrira des séances individuelles au lieu de séances de groupe à certains participants sélectionnés. Ils présenteront également des démonstrations personnalisées des outils et fonctions clés de Thrive pour bien démarrer leur parcours.
Après l’intégration, le personnel de Thrive enverra un courriel de suivi au participant avec un résumé de son appel à l’action personnalisé. Ils mettront aussi à jour la ligne du temps des activités avec des notes de la séance et enverront un courriel au coach en emploi pour « transférer » officiellement le participant au fournisseur de services pour le soutien continu.