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Eine Gopuff-Bestellung abschließen (Schritt-für-Schritt-Anleitung + Video)

Vor über einem Jahr aktualisiert

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Um eine Gopuff-Bestellung in OnTrack abzuschließen, tippe auf das Menü Dienste, um zur Seite mit den Serviceanfragen zu gelangen.

  2. Wähle im Dropdown-Menü Diensttyp in der oberen linken Ecke Gopuff-Bestellung aus.

  3. Wähle im Dropdown-Menü Bestellstatus in der oberen rechten Ecke Offen — dies zeigt eine Liste der ausstehenden Bestellungen an, die geliefert werden müssen.

  4. Tippe auf ein Element, um die Anfrage anzuzeigen.

ℹ️ Du kannst Anfragen in der Listenansicht sehen oder zur Kartenansicht wechseln, um die ausstehenden Bestellungen in Bezug auf deinen Standort zu sehen.

  1. Falls du die Kartenansicht nutzt, kannst du auf den Dienstpunkt tippen, um die allgemeinen Anfragedetails zu sehen.

  2. Klicke auf das i-Symbol, um die vollständige Seite mit den Anfragedetails anzuzeigen.

  3. Sobald du eine Bestellung zum Liefern ausgewählt hast, kannst du dich zu diesem Ort begeben.

  4. Um Fotos oder Kommentare zu einer Anfrage hinzuzufügen, tippe auf das Menü mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke, um diese Optionen aufzurufen.

ℹ️ Kommentare und Bilder sind nützlich, wenn du eine Bestellung lieferst und einen bestimmten Ort notieren oder ein Foto hinzufügen möchtest, das zeigt, wo die Bestellung abgelegt wurde.

  1. Um eine Gopuff-Bestellung abzuschließen, tippe auf das Menü mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke und dann auf die Schaltfläche Bearbeiten.

  2. Ändere den Dienststatus auf Geschlossen und füge bei Bedarf abschließende interne Notizen hinzu.

  3. Tippe auf Anfrage speichern — damit ist die Gopuff-Bestellung abgeschlossen.

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