OnTrack Incident Tracking es un sistema de seguimiento y despacho de incidentes diseñado específicamente para eventos en directo. El sistema unifica las funciones y procesos clave que actualmente se llevan a cabo en múltiples sistemas, lo que lo convierte en una herramienta eficaz y potente para los operadores de eventos.
OnTrack Incidents permite a los equipos registrar incidentes de cualquier tipo, enviar equipos de respuesta, realizar un seguimiento del personal y la ubicación de los incidentes mediante GPS, enviar alertas móviles y generar informes personalizados, todo ello desde la misma plataforma y basándose en el mapa CAD del evento.
Algunas de las ventajas de OnTrack Incidents:
Sistema universal basado en la nube conectado a aplicaciones web y de campo.
Amplía el acceso del personal para informar de incidentes, mejora la navegación sobre el terreno y reduce el tiempo de respuesta.
Captura datos detallados de cada incidente y los agrega de forma anónima para detectar tendencias.
Emplea paneles de control específicos para las funciones de planificación, operaciones y despacho.
El sistema funciona actualmente en web y iOS/Android, lo que permite al personal registrar incidentes o responder a las asignaciones directamente desde el terreno.