Guide Étape par Étape
Pour enregistrer un campeur ou un groupe de campeurs, clique sur Réservations.
Si tu scannes un code QR, appuie sur le bouton Scanner dans la section supérieure et scanne le code QR.
Si tu recherches un campeur, appuie sur le bouton Rechercher dans la section supérieure et appuie sur la barre de recherche.
Dans la barre de recherche, tu peux trouver un campeur ou une réservation en saisissant l’un des éléments suivants : prénom, nom, email, téléphone ou ID de commande de la personne qui a acheté le billet.
Dans la liste des résultats, sélectionne la personne souhaitée.
Depuis cet écran de réservation, tu verras les informations de la commande, les campeurs enregistrés et si un campeur a été enregistré ou non.
Si les noms des campeurs sont surlignés en bleu dans la section Campeurs, cela signifie que ces campeurs ont été enregistrés.
Si les noms des campeurs sont surlignés en gris dans la section Campeurs, cela signifie que ces campeurs n’ont pas été enregistrés.
Pour enregistrer un campeur, fais glisser vers la gauche pour afficher les options d’enregistrement. Chaque campeur doit être enregistré un par un.
Parmi les options disponibles, choisis si le campeur a un Pass Festival VIP ou un Pass Festival Admission Générale.
Vérifie avec ton manager s’il y a d’autres exigences d’enregistrement, comme le statut vaccinal à vérifier.
Pour ajouter des campeurs supplémentaires, appuie sur le bouton bleu Ajouter.
Entre le prénom, le nom et le numéro de téléphone, puis appuie sur Ajouter un Campeur.
Vérifie les erreurs d’orthographe et assure-toi que le numéro de téléphone est correct.
Une fois que tous les campeurs présents sont enregistrés individuellement, appuie sur le bouton bleu Enregistrer en bas de l’écran pour attribuer un emplacement de camping sur la carte de l’événement.
Dans la barre supérieure, sélectionne une zone de camping. Garde à l’esprit que les zones de camping restent sélectionnées jusqu’à ce que tu les modifies.
Assure-toi de suivre l’ordre d’attribution des zones donné par ton manager.
Sur la carte, appuie pour sélectionner un point bleu, qui indique un emplacement de camping disponible.
Lorsque tu sélectionnes un point, l’adresse de l’emplacement de camping s’affiche ; appuie sur Réserver.
Dans la fenêtre popup à l’écran, appuie sur Ok. Cela complète la réservation pour ce groupe.
NOTE: Ne clique pas sur le bouton vert Enregistrer en bas de l’écran si tu enregistres des campeurs d’une réservation de camping-car ou d’un véhicule supplémentaire. Enregistre uniquement chaque campeur individuellement en faisant glisser sur leurs noms.