OnTrackインシデントトラッキングは、ライブイベント向けに特別に構築されたインシデント追跡・派遣システムです。本システムは現在複数のシステムで分散している主要機能とプロセスを統合し、イベント運営者にとって効率的で強力なツールとなります。
OnTrackインシデントでは、あらゆる種類のイベントインシデントを記録し、対応チームを派遣し、GPSでスタッフとインシデントの場所を追跡し、モバイルアラートを送信し、カスタムレポートを生成できます。これらすべてを同一プラットフォーム上で、イベントのCADマップに基づいて行えます。
OnTrackインシデントの主な利点：
ウェブおよび現場アプリと接続されたユニバーサルクラウドベースシステム
スタッフによるインシデント報告のアクセス拡大、現場ナビゲーションの改善、対応時間の短縮を実現
すべてのインシデントに関する豊富なデータを収集し、匿名でデータを集計して傾向を把握
計画、運用、派遣の各役割に特化したダッシュボードを採用
本システムは現在、WebおよびiOS/Androidで動作し、スタッフが現場から直接インシデントを記録したり、割り当てられた業務に対応したりすることが可能です。