私たちは最近、インシデントモジュールのユーザーインターフェースをアップグレードし、新たな外観を与えました。主な機能はほぼ変わらないものの、新しいデザインはユーザー体験を向上させます。以下は以前のバージョンと更新バージョンの並列比較で、重要な領域が強調されています：
レイアウトの最小限の変更： 要素の配置はほぼ同一であり、既存のユーザーにとって馴染みやすさを確保しています。
美観の向上： 新しいインターフェースはよりクリーンでモダンな外観を提供し、可読性と操作性を向上させることを目指しています。
変更点
ディスパッチダイヤラー
チケット管理を簡素化し、チケットを「オープン」ステータスでのみ保存できるようにしました。この変更により、すべてのチケットが解決されるまで積極的に追跡され、責任とワークフローの明確さが向上します。
優先順位の選択プロセスをドロップダウンメニューから直感的で使いやすい選択モデルに変更し、チケットの優先順位の割り当てと確認をより迅速かつ簡単に行えるようにしました。
テーブルビュー
位置の微調整を除き、テーブルビューは両バージョン間でほぼ同一です。
リストビューの右側を効率化し、写真と地図のアクションボタンを削除しました。これらの機能は現在、インシデントチケット内で直接アクセス可能となり、より統合された体験を提供します。
インシデントチケット
v1
v2
「詳細」タブを強化し、ディスパッチ情報を直接統合しました。これにより、派遣されたユニットのステータスを簡単に確認・管理し、コメントをより容易に追加できます。