ゾーンはユーザーが自由に設定可能であり、システム内でメインゾーンとサブゾーンを使用する決まった方法はありません。
メインゾーンは、イベントレイアウト内の注目ポイントです
サブゾーンは、メインゾーンの下にネストできることで追加の組織化レイヤーを提供します。これによりイベントの管理が強化され、事後報告が容易になります。特に多数のメインゾーンを扱う場合に有用です。
例えば、「エントランスエリア」というメインゾーンを設定し、そのエリア内の他の重要な場所（検索レーン、チケット売り場、警備テント、身分証明書確認など）を複数のサブゾーンで区分けすることができます。
ゾーンとサブゾーンの体系的な構造により、インシデントダイアラー内のワークフローはより明確で直感的なものとなります。