ステップごとのガイド
すべてのサービスを見つけて表示するには、「サービス」をクリックします。
左上隅のドロップダウンメニューを使用して、探しているサービスの種類を選択します。
次に、右上隅のドロップダウンメニューを使用して、見たいサービスのステータスを選択します。オプションは:オープン、クローズ、保留です。
サービスは、指定されたサービスの種類とステータスに基づいて自動的に並べ替えられます。
サービスをリストビューまたはマップビューで表示するオプションがあります。
5a. マップビューを使用したい場合は、画面の右上隅にあるマップピンのアイコンをクリックします。
5b. リストビューを使用したい場合は、画面の右上隅にあるタスクリストのアイコンをクリックします。サービス作業指示を表示するには、マップビューのマップ上の点またはリストビューのリスト項目をクリックします。これにより、サービスの場所と詳細が表示されます。
作業指示にコメントや画像を追加するには、ページ中央のメニューバーにある「コメント」または「画像」ボタンをクリックします。
サービスリクエストチケットを閉じるには、画面上部の省略記号メニュー(...)ボタンをクリックします。
「編集」を選択し、ステータスを「クローズ」に変更します。
注記: 「保留」ステータスは、完了しなかったサービスリクエストに使用されます。これは、RVタンクへのアクセスがない、車両がロックされている、障害物があるなどの理由が考えられます。サービスリクエストを保留にする際は、何が起こったかを説明するコメントを追加してください。
